Litige facture - Somme strop perçues
Avez-vous des conseils ou pensez-vous que des éléments doivent être améliorés?
L'installation de l'escalier s'est bien déroulé, mais le règlement demandé ne correspondait pas à la facture. "Vente forcée" d'un contrat de maintenance. Litige toujours en cours apès 2 mois d'échange avec le service consommateur ; aucun suivi sérieux et aucune échéance de prévue pour le remboursement des sommes.
Un service client déplorable après l'installation, aucun professionalisme et sérieux de satisfaire le client, surtout pour rembourser des chèques qui n'auraient jamais dus être encaissés.