Reseñas

7.2 / 10
36 reseñas
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72% de clientes recomiendan esta empresa.

Estado del pedido- actualizaciones
1/10
Velocidad de respuesta
1/10
Facilidad de uso para el cliente
10/10
Velocidad de entrega
2/10
Postventa
4/10
Información en el sitio web
2/10
Facilidad para realizar pedidos
10/10

Merchi Blanco

4/10

Desastrosa!

Puntos fuertes

Precio.

Puntos mejorables o consejos

Compré un portabicicletas Thule Easyfold XT2 el pasado 02 de enero.
Había stock y la disponibilidad era +/- 2 días laborables según indicaban.
El pedido llegó el 26 de enero.
La primera vez que lo reclamé me dijeron que la demora era por la borrasca Filomena.
La segunda vez que lo reclamé me dijeron que era por el covid-19.
El caso es que en la app de seguimiento no se reflejó ningún cambio hasta pasados 20 días.
Llegué a pensar que se trataba de una estafa.
El pedido no indicaba ni haber llegado a España.
No me ha compensado el ahorro en precio con la espera y las grstiones que he tenido que hacer reclamando el pedido.


Puntuación para Hollandbikeshop.com: 2/5
Recomendación No
Porta bicis Thule Easyfold XT2