Reseñas

7.2 / 10
36 reseñas
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72% de clientes recomiendan esta empresa.

Estado del pedido- actualizaciones
1/10
Velocidad de respuesta
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Facilidad de uso para el cliente
1/10
Velocidad de entrega
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Postventa
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Información en el sitio web
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Facilidad para realizar pedidos
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Juan Solano Asensio

1/10

El 18 de agosto me confirmaron la compra de una bicicleta de 551,95€ y que en pocos días me harían el envío... Llevo esperando desde entonces a que me digan en qué situación se encuentra el envío porque ni he recibido la bicicleta ni me informan de lo que ocurre...

Es evidente que esto tendrá que acabar en una denuncia ante la policía por estafa!!!!!!!.

Puntos fuertes

La página muy sugerente para incitar a la compra

Puntos mejorables o consejos

El servicio de atención al cliente NULO
Han respondido a un único mensaje de los varios que les he enviado pero de forma poco precisa (decían que la bicicleta la iban a entregar a la compañía TNT para el transporte, pero esa compañía me dice que no tienen nada para mí).
Nadie atiende al teléfono y no tienen la opción de español.


Puntuación para Hollandbikeshop.com: 0.5/5
Recomendación No
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