J’ai commandé un papier peint Marimekko 23365 le 01/01/2022. J’ai reçu un papier peint le 21/01/2022 mais ce n’est pas du tout ce que j’ai commandé ! Aucune information pour retourner le produit. J’ai appelé 1 fois depuis la France mais personne ne répond au téléphone, j’ai envoyé un mail mais encore une fois personne ne répond. J’ai laissé un message directement sur le site et toujours pas de réponse.
JE NE RECOMMANDE SURTOUT PAS !!!!
J’attends maintenant qu’on m’envoie le bon produit qui a quand même coûté presque 200€. C’est un scandale de devoir réclamé un produit et encore plus scandaleux de ne pas avoir de réponses à mes sollicitations !! Vous êtes des amateurs ce n’est pas digne d’une entreprise comme la vôtre.
J’espère que vous allez au moins prendre le temps de répondre à ce message.
Strengths
Horrible
Improvements or suggestions
Répondre aux sollicitations des clients !