Reviews

8.9 / 10
4005 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

4005 Reviews

Jo

10/10

Snelle verzending , tot prijs

Sterke punten

originele merken

Verbeterpunten of tips

meer promo aktie

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Beste,
Bedankt dat je de tijd heeft genomen om een review te plaatsen!
Wij zijn erg blij te horen dat je tevreden bent over onze service en hopen je daarom ooit nog eens terug te...
Beste,
Bedankt dat je de tijd heeft genomen om een review te plaatsen!
Wij zijn erg blij te horen dat je tevreden bent over onze service en hopen je daarom ooit nog eens terug te zien
Groetjes,
Quint


Martijn Schippers

10/10

Goed duidelijke beschrijving

Sterke punten

Uitleg over product

Verbeterpunten of tips

Er staat bij diverse producten bijvoorbeeld Quick choor bij aankoop van 4 krijgt u korting. Ik zag alleen nergens de korting terug komen en heb er daarom maar 1 besteld.


hans maris

8/10

Positief. medewerkers deskundig en geven goed advies.

Sterke punten

grote demo-tuin
uitgebreid assortiment baden en accessoires




Verbeterpunten of tips

Soms lastig telefonisch te bereiken. Maar hier kunnen de corona-perikelen meespelen. Mogelijk onder normale omstandigheden beter.

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Beste Hans,
Bedankt voor je uitgebreide feedback en dat je daar de tijd voor hebt genomen!
Sorry dat we wat lastigere telefonisch bereikbaar waren, inderdaad hebben wij even een wat mindere...
Beste Hans,
Bedankt voor je uitgebreide feedback en dat je daar de tijd voor hebt genomen!
Sorry dat we wat lastigere telefonisch bereikbaar waren, inderdaad hebben wij even een wat mindere bezetting gehad i.v.m Corona. Gelukkig zijn we nu weer fit en staan klaar om je te helpen;)
mvg Bernice
ZwembadenWebshop.nl


Tineke Toussaint

8/10
(Bewerkt)

Goedkoopste prijs vind je bij deze site.

Sterke punten

De goedkoopste

Verbeterpunten of tips

Mails sneller beantwoorden.

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Beste Tineke,
Wij doen ons best om alle mails zo snel mogelijk te beantwoorden!
We hopen u gauw weer terug te zien in onze winkel of online!
MVG Fleur
Zwembadenwebshop.nl


Hoving

8/10

Er zijn vaak producten niet op voorraad

Sterke punten

Prima informatie via website en telefoon

Verbeterpunten of tips

meer voorraad nemen

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Beste,
Bedankt voor uw review! Wij doen er alles aan om goede en duidelijke informatie te verstrekken. Wegens grote drukte waren wij voor het seizoen al grotendeels al uitverkocht. We hopen u...
Beste,
Bedankt voor uw review! Wij doen er alles aan om goede en duidelijke informatie te verstrekken. Wegens grote drukte waren wij voor het seizoen al grotendeels al uitverkocht. We hopen u nog een keer te zien in de winkel of online!
MVG Fleur
Zwembadenwebshop.nl


Annemarie454

10/10

Super snel en goed.

Sterke punten

Snelle verzending
Goede prijs. De enige die deze hottube filter kan leveren in Nederland

Verbeterpunten of tips

Doorgaan

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Hi Annemarie,
Bedankt voor je positieve review! Wij doen ons best om alle producten zo snel mogelijk te leveren :) Wij zullen zeker doorgaan!
MVG Fleur
Zwembadenwebshop.nl


Geen

2/10

Slecht

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Retour gratis bij foute aankoop (maat) was ik 7€ bezorg en 7€ retour kwijt dus €14 weggegooid...

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Beste Astrid,
Bedankt voor je feedback.
Echter klopt het niet helemaal wat je zegt. Je hebt bij ons 2 producten besteld, waarbij je er 1 van zelf verkeerd had besteld. Deze heb je...
Beste Astrid,
Bedankt voor je feedback.
Echter klopt het niet helemaal wat je zegt. Je hebt bij ons 2 producten besteld, waarbij je er 1 van zelf verkeerd had besteld. Deze heb je geretourneerd en daar heb je retourskosten voor betaald.
Maar het andere product heb je gehouden en daar heb je gewoon bezorgkosten over betaald. Mocht je deze destijds ook geretourneerd hebben dan betalen wij altijd ook gewoon de bezorgkosten terug omdat je niets van ons gehouden hebt (we noemen dit het gehele orderbedrag). Maar dat is in deze dus niet zo en heb je dus netjes het bedrag van het geretourneerde product teruggekregen.
Mvg Bernice
ZwembadenWebshop.nl


S. der Vries

6/10

Goed, maar geen reactie meer op mijn vraag

Sterke punten

Overzichtelijke site

Verbeterpunten of tips

Reageren op vragen van klant


Kees

10/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Beste Kees,
Wat fijn dat u een snelle levering heeft ervaren! Wij doen er namelijk alles aan om de levering zo snel mogelijk te laten verlopen :)
Wij hopen de bubbelbad geur naar wens is....
Beste Kees,
Wat fijn dat u een snelle levering heeft ervaren! Wij doen er namelijk alles aan om de levering zo snel mogelijk te laten verlopen :)
Wij hopen de bubbelbad geur naar wens is. Bubbel ze ;)
MVG Fleur
Zwembadenwebshop.nl


wim

9/10

Zeer goede en overzichtelijke webshop

Sterke punten

zeer snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Beste Wim,
Wij doen er alles aan om de levering zo snel mogelijk te laten gaan. Wij zijn blij dat u dit ook zo ervaren heeft! :)
MVG Fleur
Zwembadenwebshop.nl