Reviews

8.9 / 10
4004 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

4004 Reviews

Steven

10/10

Prima keuze

Sterke punten

Aanbod

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten mijn inziens

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Goedemiddag Steven,
Bedankt voor uw positieve feedback!
Mocht u ooit nog iets nodig hebben om lekker te bubbelen weet u ons te vinden ;)
Fijne dag en groetjes,
Quint


Van Crombrugge

8/10

Super behulpzaam, vriendelijk, direct reactie

Sterke punten

behulpzaam

Verbeterpunten of tips

niet direct dat direct opkomt momenteel

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Beste,
Erg fijn om te horen dat u een positieve ervaring aan ons hebt overgehouden!
Mocht u nog iets te binnen schieten horen wij het graag ;)
Groetjes Quint


Particulier

4/10

Werd nooit geleverd. Ze hadden het niet meer in voorraad

Sterke punten

Hadden ommiddelijk gemaild dat ze het niet meer hadden

Verbeterpunten of tips

Terugbetaling was teveel

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Beste,
Wij vinden het jammer dat u geen goede ervaring aan ons heeft overgehouden, wij proberen in het aftersales traject altijd zo goed mogelijk te helpen en te woord te staan.
Gelukkig is...
Beste,
Wij vinden het jammer dat u geen goede ervaring aan ons heeft overgehouden, wij proberen in het aftersales traject altijd zo goed mogelijk te helpen en te woord te staan.
Gelukkig is dit deels wel bij u overgekomen, wij hopen u ooit nog eens terug te zien om dan een betere ervaring achter te laten!
Groetjes Quint


Els Schriel

10/10

Prima

Sterke punten

Klantvriendelijk en badjuffrouw was ook vriendelijk en heeft humor (bij de Fakkel)

Verbeterpunten of tips

Sneller actie bij de kassa betreft betaling en barcode

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Goedemiddag Els,
Wij zijn blij om te horen dat wij een goede indruk bij u hebben achtergelaten!
Wij hopen u dan ook snel weer terug te zien bij ons :)
Groetjes Quint


H.Schipper

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Beste,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te plaatsen!
Wij zijn erg blij te horen dat je tevreden bent over onze service en hopen je daarom ooit nog eens terug te...
Beste,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te plaatsen!
Wij zijn erg blij te horen dat je tevreden bent over onze service en hopen je daarom ooit nog eens terug te zien
Groetjes,


Ellen

9/10

Goed

Sterke punten

Duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

Bij het uitladen van een hottub. Dat er hulp aanwezig moet zijn.

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Beste Ellen,
Bedankt voor uw feedback, duidelijkheid staat bij ons hoog in het vaandel.
Wij vinden het echter vervelend dat uw geen hulp heeft gehad tijdens het uitladen van uw hottub, maar...
Beste Ellen,
Bedankt voor uw feedback, duidelijkheid staat bij ons hoog in het vaandel.
Wij vinden het echter vervelend dat uw geen hulp heeft gehad tijdens het uitladen van uw hottub, maar we hopen wel dat u er erg veel plezier van heeft.
Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben helpen wij u daar graag bij :)
Met spetterende groet,
Fleur


Peter pauwels

10/10

Vlotte communicatie en ze leveren snel

Sterke punten

Correcte website en goeie prijzen

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Beste Peter,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een positieve review achter te laten :)
Wij hopen deze service in de toekomst voort te kunnen zetten!
Groetjes Quint


Robbert

10/10

Snel

Sterke punten

Besteld luchtjes voor de Hottube, snel geleverd!! Gewoon goede service

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Hoi Robbert,
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service, en wij hopen dat u lekker kunt genieten van uw fris ruikende hottub ;)
Wij hopen u ooit nog terug te zien!
Groetjes...
Hoi Robbert,
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service, en wij hopen dat u lekker kunt genieten van uw fris ruikende hottub ;)
Wij hopen u ooit nog terug te zien!
Groetjes Quint


Winkler Philippe

8/10

Gewoon geweldig..

Sterke punten

Goede service...snelle levering..goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Nihil

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Goeiemiddag,
Fijn dat u tevreden bent over onze service en levering, wij doen hier dan ook altijd erg ons best voor :)
Mocht u ooit nog iets nodig hebben weet u ons te...
Goeiemiddag,
Fijn dat u tevreden bent over onze service en levering, wij doen hier dan ook altijd erg ons best voor :)
Mocht u ooit nog iets nodig hebben weet u ons te vinden!
Groetjes,
Quint


Wim Maes

10/10

Perfect

Sterke punten

duidelijk
klantenservice

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Goedemiddag Wim,
Bedankt voor uw positieve feedback!
Mocht u ooit nog iets nodig hebben om lekker te bubbelen weet u ons te vinden ;)
Fijne dag en groetjes,
Quint