Reviews

8.9 / 10
4080 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

4080 Reviews

Jeroen

8/10

Fijne ervairng

Sterke punten

overzichtlijk

Verbeterpunten of tips

verbetering van menu

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Beste Jeroen,
Bedankt voor uw positieve review! We doen ons best om de website zo overzichtelijk en gebruiksvriendelijk mogelijk te houden. Ik wens u veel plezier van uw...
Beste Jeroen,
Bedankt voor uw positieve review! We doen ons best om de website zo overzichtelijk en gebruiksvriendelijk mogelijk te houden. Ik wens u veel plezier van uw bestelling!
Groetjes,
Fleur


Van der Velde

10/10

Top

Sterke punten

Alles

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Beste,
Bedankt voor uw super positieve review! We zijn blij om te horen dat u onze service als positief heeft ervaren.
We hopen u snel weer in onze winkel of online te zien!
Groetjes,...
Beste,
Bedankt voor uw super positieve review! We zijn blij om te horen dat u onze service als positief heeft ervaren.
We hopen u snel weer in onze winkel of online te zien!
Groetjes,
Fleur


Rick de Lange

10/10

Top ervaring

Sterke punten

Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen idee

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Beste Rick,
Bedankt voor uw positieve feedback! Wij doen er alles aan om onze pakketten zo snel mogelijk te leveren. Fijn dat u dit ook zo ervaren hebt!
Wij hopen u nog een keer terug te...
Beste Rick,
Bedankt voor uw positieve feedback! Wij doen er alles aan om onze pakketten zo snel mogelijk te leveren. Fijn dat u dit ook zo ervaren hebt!
Wij hopen u nog een keer terug te zien in onze winkel of online!
Groetjes,
Fleur


Sven

10/10

Alles in orde .
Had zelf foutief besteld en is netjes in orde gemaakt zonder problemen .

Sterke punten

Goede opvolging en snelle reactie bij een vraag .

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Beste Sven,
Bedankt voor je positieve feedback! Wij doen er alles aan om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Ik zal deze positieve feedback ook doorgeven aan mijn collega's van de...
Beste Sven,
Bedankt voor je positieve feedback! Wij doen er alles aan om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Ik zal deze positieve feedback ook doorgeven aan mijn collega's van de klantenservice :)!
We hopen je graag nog een keer terug te zien bij ons in de winkel of online!
Groetjes,
Fleur


Robbert van der Velde

10/10

Zeker!!

Sterke punten

Snelle levering en de geurtjes van de Hot tube zijn heerlijk!!

Verbeterpunten of tips

Ga vooral zo door!

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Hoi Robbert,
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service! En wij hopen dat u lekker kunt genieten van uw fris ruikende hottub ;)
Wij hopen u ooit nog terug te...
Hoi Robbert,
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service! En wij hopen dat u lekker kunt genieten van uw fris ruikende hottub ;)
Wij hopen u ooit nog terug te zien!
Groetjes Quint


Marino Maes

10/10

Super ! Snelle levering van de bestelde producten

Sterke punten

Klare info over de producten op de site

Verbeterpunten of tips

Niks over op te merken.

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Goedemiddag Marino,
Goed om te horen dat u tevreden bent over de snelheid van onze levering!
Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben weet u ons te vinden:)
Met vriendelijke...
Goedemiddag Marino,
Goed om te horen dat u tevreden bent over de snelheid van onze levering!
Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben weet u ons te vinden:)
Met vriendelijke groet,
Quint


Steven

10/10

Prima keuze

Sterke punten

Aanbod

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten mijn inziens

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Goedemiddag Steven,
Bedankt voor uw positieve feedback!
Mocht u ooit nog iets nodig hebben om lekker te bubbelen weet u ons te vinden ;)
Fijne dag en groetjes,
Quint


Van Crombrugge

8/10

Super behulpzaam, vriendelijk, direct reactie

Sterke punten

behulpzaam

Verbeterpunten of tips

niet direct dat direct opkomt momenteel

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Beste,
Erg fijn om te horen dat u een positieve ervaring aan ons hebt overgehouden!
Mocht u nog iets te binnen schieten horen wij het graag ;)
Groetjes Quint


Particulier

4/10

Werd nooit geleverd. Ze hadden het niet meer in voorraad

Sterke punten

Hadden ommiddelijk gemaild dat ze het niet meer hadden

Verbeterpunten of tips

Terugbetaling was teveel

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Beste,
Wij vinden het jammer dat u geen goede ervaring aan ons heeft overgehouden, wij proberen in het aftersales traject altijd zo goed mogelijk te helpen en te woord te staan.
Gelukkig is...
Beste,
Wij vinden het jammer dat u geen goede ervaring aan ons heeft overgehouden, wij proberen in het aftersales traject altijd zo goed mogelijk te helpen en te woord te staan.
Gelukkig is dit deels wel bij u overgekomen, wij hopen u ooit nog eens terug te zien om dan een betere ervaring achter te laten!
Groetjes Quint


Els Schriel

10/10

Prima

Sterke punten

Klantvriendelijk en badjuffrouw was ook vriendelijk en heeft humor (bij de Fakkel)

Verbeterpunten of tips

Sneller actie bij de kassa betreft betaling en barcode

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Goedemiddag Els,
Wij zijn blij om te horen dat wij een goede indruk bij u hebben achtergelaten!
Wij hopen u dan ook snel weer terug te zien bij ons :)
Groetjes Quint