Reviews

8.9 / 10
4436 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

4436 Reviews

Jos Bunck

6/10

3 pogingen moeten doen om betaling te kunnen doen.
Traag in afleveren, ondanks dat product op voorraad was

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Zie boven

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Beste meneer Bunck,
Wat vervelend om te horen, dat het proces zo stroef verlopen is.
Deze feedback nemen wij zeker mee voor de toekomst.
Wij wensen u veel plezier met uw opblaaszwembad....
Beste meneer Bunck,
Wat vervelend om te horen, dat het proces zo stroef verlopen is.
Deze feedback nemen wij zeker mee voor de toekomst.
Wij wensen u veel plezier met uw opblaaszwembad.
Mochten er verder nog vragen zijn, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Celine - Team Klantenservice.


Henk

10/10

Goed geregeld. Besteld, bevestiging binnen, bericht na versturen, bericht bij ontvangst. Niets op aan te merken!

Sterke punten

Snelle levering, geen gedoe

Verbeterpunten of tips

Geen


platinck leo

10/10

Heel goed

Sterke punten

goede service snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Hallo meneer Platinck,
Bedankt voor deze positieve feedback, daar doen we het voor.
Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe sup!
Met vriendelijke groet,
Celine - Team...
Hallo meneer Platinck,
Bedankt voor deze positieve feedback, daar doen we het voor.
Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe sup!
Met vriendelijke groet,
Celine - Team Klantenservice


nancy

10/10

Snelle service

Sterke punten

vlugge levering

Verbeterpunten of tips

doe zo verder

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Goedemiddag Nancy,
Superfijn om te horen dat alles zo vlot verlopen is.
Wij gaan zeker zo door.
Bedankt voor deze mooie review.
Met vriendelijke groet,
Celine - Team Klantenservice


Kathleen

10/10

Positieve ervaring

Sterke punten

Hele duidelijke site

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Beste Kathleen,
Wat fijn om te lezen, dat uw ervaring zo positief is.
Wij wensen u alvast heel veel zwemplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Celine - Team Klantenservice


loes

2/10

Ik had vorige week donderdag iets besteld. Op de site stond dat het de dag erop bezorg zou worden. Ik he de spullen zaterdag nodig..wat bleek het kwam 6 dagen later pas aan. Heb vrijdag nog gebeld... Ik had vorige week donderdag iets besteld. Op de site stond dat het de dag erop bezorg zou worden. Ik he de spullen zaterdag nodig..wat bleek het kwam 6 dagen later pas aan. Heb vrijdag nog gebeld met bedrijf, de telefoniste zei me dat het zaterdag nog bezorgd zou worden. Niet dus.. Ik stuur het weer terug, heb het in een winkel gekocht.

Sterke punten

Geen idee...

Verbeterpunten of tips

Geen onwaarheden op de site zetten

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Beste Loes,
Wat vervelend om te lezen, dat uw bestelling niet op tijd is aangekomen en u het daardoor elders heeft moeten kopen.
Dat is uiteraard niet onze bedoeling geweest, onze excuses...
Beste Loes,
Wat vervelend om te lezen, dat uw bestelling niet op tijd is aangekomen en u het daardoor elders heeft moeten kopen.
Dat is uiteraard niet onze bedoeling geweest, onze excuses hiervoor, wij zullen hier een opmerking over indienen bij de transporteur.
U kunt uw bestelling aan ons retourneren en zodra wij deze ontvangen hebben, storten wij het bedrag terug op uw rekening.
Met vriendelijke groeten,
Celine - Team Klantenservice


nancy

9/10

Goede en snelle service

Sterke punten

snelle service

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Beste Nancy,
Hartelijk bedankt voor deze schitterende review!
Wij wensen u alvast heel veel zwemplezier.
Dat het zomer maar snel mag komen!
Met vriendelijke groet,
Celine - Team...
Beste Nancy,
Hartelijk bedankt voor deze schitterende review!
Wij wensen u alvast heel veel zwemplezier.
Dat het zomer maar snel mag komen!
Met vriendelijke groet,
Celine - Team Klantenservice


D.H.

9/10

Correct en snelle vlotte reactie en afhandeling

Sterke punten

Vlotte afhandeling

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Goedemiddag D.H.
Bedankt voor de mooie review, daar worden wij blij van!
Wij wensen uw heel veel plezier met uw prachtige buitendouche.
Met vriendelijke groet,
Celine - Team...
Goedemiddag D.H.
Bedankt voor de mooie review, daar worden wij blij van!
Wij wensen uw heel veel plezier met uw prachtige buitendouche.
Met vriendelijke groet,
Celine - Team Klantenservice


Peter

9/10

Vlotte aankoop en levering zwembadartikelen

Sterke punten

Duidelijk, niet duur, snel geleverd, makkelijk

Verbeterpunten of tips

Ervoor zorgen dat een winterzeil van Gré beschikbaar is.

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Hi Peter,
Wat fijn dat je tevreden bent met de levering en producten!
Groeten Kim | Zwembadenwebshop.nl


Herman Van Overwaelle

10/10

Zeer goed,... producten zijn prijs kwaliteit top

Sterke punten

verzending tijdig zoals werd beloofd

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Hi Herman,
Bedankt voor je mooie beoordeling en veel plezier met de winterkussens!
Groeten Kim | Zwembadenwebshop.nl