Reviews

8.9 / 10
4433 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

4433 Reviews

Regine van den Kieboom

6/10

Vlotgeleverd

Sterke punten

Groot assortiment

Verbeterpunten of tips

Slechte zoekfunctie
HELAAS Weinig leverbaar


geen

7/10

Geen

Sterke punten

goede prijs

Verbeterpunten of tips

weet niet


Kirsten Verschuren

3/10

Ok

Sterke punten

Goede webshop

Verbeterpunten of tips

Duidelijker vermelden dat levering naar België zo veel duurder is. Komt er op het einde plots bij, vlak voor betaling. Valt niet erg op.


Richard Hoogstrate

6/10

Goed

Sterke punten

Ruim assortiment

Verbeterpunten of tips

Als iets niet op voorraad is even een berichtje sturen, nu moest ik er zelf naar vragen.


Badmeester

6/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Ander (merk) produkt gekregen dan op afbeelding te zien was. Staat op bestelling en factuur ook algemeen beschreven. In dit geval geen probleem omdat er een vergelijkbaar produkt geleverd is, maar... Ander (merk) produkt gekregen dan op afbeelding te zien was. Staat op bestelling en factuur ook algemeen beschreven. In dit geval geen probleem omdat er een vergelijkbaar produkt geleverd is, maar misschien kan daar vantevoren over gecommuniceerd worden.


E.J. Bronkhorst

2/10

Pakje nooit bezorgd - geen reactie klantenservice

Sterke punten

fraaie site

Verbeterpunten of tips

klantenservice - wees service gericht en reageer op mails.


Herbots Patrick

2/10

Heb een product bij jullie 8/06 besteld en nog steeds geen reactie gekregen

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Er stond levering vanaf 1 dag of binnen de 72 uren maar nog steeds niets gekregen


Graaf

4/10

Pakketje meer als een week onderweg en telefonisch totaal niet bereikbaar op verschillende dagen meer als een uur in de wachtrij gestaan

Sterke punten

Mooie site

Verbeterpunten of tips

Beter bereikbaar


Kelly

10/10

Prima service

Sterke punten

/

Verbeterpunten of tips

/


Hooghoudt

8/10

Oké

Sterke punten

Website

Verbeterpunten of tips

Het metalen deel van de zwembadborstel is gecorrodeerd. Wsch tijdens de opslag vd voorraad. Ziet er niet uit, maar zal de werking ervan niet in de weg staan