Reviews

9.2 / 10
2420 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2420 Reviews

Nathalie
9/10

Het was een goede ervaring. Makkelijk bestellen. Snelle service.

Sterke punten

Ik heb mijn bestelling gedaan op zondag. Ik ging er dan vanuit dat het maandag werd verwerkt en dinsdag bij mij binnen was. Dit was al eerder, ik had mijn bestelling maandagmiddag al binnen. Super.

Verbeterpunten of tips

Nee.


Elly Korff
8/10

Duidelijke site, makkelijk te bestellen en nette bezorgdienst met name de verpakking en het informeren over het pakket.

Sterke punten

goede service als het product beschadigd is


Anoniem
10/10

Prima, snel en leuk verpakt.

Sterke punten

Leuke verpakking waardoor ik het cadeau niet nog apart hoefde in te pakken. Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

geen


Marieke Kat
9/10

Duidelijke en leuke site en je hebt ook echt je artikelen de volgende dag in huis, Top!

Sterke punten

Levering

Verbeterpunten of tips

Geen tot nu toe


Anoniem
8/10

Voor het eerst iets besteld, zeer tevreden

Sterke punten

af en toe een video filmpje erbij

Verbeterpunten of tips

de plastic zak waarin de doeken zitten sealen. Mijn pakje werd bij de buren afgeleverd zij kunnen zo kijken wat erin zit.


Anoniem
4/10

Ze hebben mooie producten. Kleur valt in werkelijkheid soms wat tegen. Bij bestelling krijg je geen bestelbevestiging via mail. Bij retourneren van een artikel, moet je een mail sturen om retour aan...

Sterke punten

Mooie, originele producten.

Verbeterpunten of tips

Stuur bestelbevestiging na het plaatsen van een order; als je klanten vraagt om retour via mail te melden, heb dan het fatsoen om een reactie terug te geven; optie achteraf betalen kan goedkoper worden aangeboden (meer in lijn met andere webshops).

Reactie ZusenZomer.nl:

Beste klant,

Jammer dat je het zo hebt ervaren. Ik vrees dat er veel reacties van onze kant in je Spambox zijn verdwenen waardoor je hebt gemist. We versturen namelijk verschillende mails bij het bestellen maar ook een bevestiging bij het verwerken van een retour.


Anoniem
9/10

Mooie duidelijke website en snelle levering

Sterke punten

veel keus in Hamam doeken en ook wat modernere ontwerpen


Anoniem
8/10

Goed!

alleen bij de levering via DHL ging het niet goed.

Sterke punten

Toen de levering niet goed verliep ben ik vriendelijk en correct te woord gestaan on een telefoongesprek en is mijn vraag goed behandeld.

Verbeterpunten of tips

geen.


Een erg tevreden klant
10/10

Snelle levering en netjes verpakt.

Sterke punten

Mijn handdoek is van super kwaliteit. De kwaliteit is precies zoals bij de omschrijving is weergegeven.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeter-punten


marjon
10/10

Prachtige (hamam) doeken, snelle en keurige levering!!

Sterke punten

Sneele levering, keurig verpakt. Erg mooie doeken!!