Reviews

Zonneplan.nl
9.1 / 10
836 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe was de vakbekwaamheid van de installateurs?
9.2/10
Vond u dat er klantvriendelijk en duidelijk met u gecommuniceerd werd?
9.2/10
Vond u de offerte duidelijk en volledig?
9.2/10
Wat vindt u van de prijs / kwaliteitverhouding?
9.2/10
Wat vindt u van de nazorg die Zonneplan u biedt?
9.2/10
Heeft de Zonneplan-adviseur u van goed advies voorzien?
9/10
Hoe vindt u het eindresultaat van uw installatie?
9.2/10

836 Reviews

Anoniem

10/10

Alles was super en snel geregeld en geïnstalleerd. Werkelijk geen enkel minpuntje

Sterke punten

Snelle service en reacties op vragen

Verbeterpunten of tips

In mijn ogen, zijn jullie een prima firma.

Reactie Zonneplan.nl:

Wauw, prachtig om te lezen dat je zo enthousiast bent!😍 Bedankt voor deze stralende review en veel zonuren gewenst!🌞^Saskia

Steenbergen

10/10

Zie hierboven

Sterke punten

Alles was OK

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Zonneplan.nl:

Bedankt voor dit prachtige cijfer, daar zijn we heel blij mee!💚 Nog veel plezier met de zonnepanelen gewenst!🌞^Saskia

Riny Harbeek

10/10

Vanaf het eerste moment van contact met Zonneplan kreeg ik steeds meer het gevoel in gesprek te zijn met iemand die mij op een duidelijke wijze kon uitleggen wat de voordelen zouden zijn van het... Vanaf het eerste moment van contact met Zonneplan kreeg ik steeds meer het gevoel in gesprek te zijn met iemand die mij op een duidelijke wijze kon uitleggen wat de voordelen zouden zijn van het nemen van zonnepanelen.
Gezien ik nogal kritisch kan zijn betreffende reclame aanbiedingen en niet meteen warm loop voor de eerste de beste verkooppraat, heb ik toch een goed en open gesprek gehad.
Dit gevoel kwam bij mij omdat de persoon in kwestie mij niet iets "wilde" verkopen. Hij was mij aan het informeren.
Nadat ik warm belopen was is de procedure opgestart en ook daarbij werd ik ondersteund met informatie en advies.
Vervolgens kwam de afspraak voor de montage. Dit was op de meeste druilerige dag van de maand maar omdat ik een plat dak heb konden de werkzaamheden doorgaan. Dit mag namelijk niet op een schuin dak. Dus, mijn geluk.
De montage was in een paar uur gefikst en de afwerking in de meterkast was perfect. Ik werd alleen betrokken bij de plaatsing van de omvormer.
Alles is keurig netjes achtergelaten, opgeruimd en geplaatst. Maar ik kon die dag niet genieten van de opbrengst gezien het verschrikkelijk weer.

Ook de verdere financiële afwikkeling is door Zonneplan netjes verwerkt en heb daar geen omkijken naar gehad.
Een half jaar na plaatsing heeft Zonneplan contact opgenomen om te informeren hoe de panelen het doen.
Al met al ben ik enorm tevreden over de bejegening, vakkennis en service van deze club.

Sterke punten

Vriendelijkheid, vakkennis en service.

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie Zonneplan.nl:

We worden een beetje verlegen bij het lezen van deze prachtige beoordeling. Wat een mooi en uitgebreid verslag van hoe het hele traject is gegaan. Super dat alles zo goed is gegaan en dat we er een... We worden een beetje verlegen bij het lezen van deze prachtige beoordeling. Wat een mooi en uitgebreid verslag van hoe het hele traject is gegaan. Super dat alles zo goed is gegaan en dat we er een enthousiaste klant bij hebben!😃 Bedankt voor het delen van deze positieve ervaring, dat waarderen we heel erg!💚 Op naar veel zonuren!🌞^Saskia

Kees Elzinga

10/10

Vanaf het begin was er sprake van een vriendelijk, maar zeker ook inhoudelijk goed contact. Het gehele proces vanaf financiering tot en met de installatie werd door Zonneplan prima gemonitord en... Vanaf het begin was er sprake van een vriendelijk, maar zeker ook inhoudelijk goed contact. Het gehele proces vanaf financiering tot en met de installatie werd door Zonneplan prima gemonitord en waar nodig in bijgestuurd. Vragen werden naar tevredenheid opgelost en dit werd mede bevorderd door het feit dat je als klant één aanspreekpunt bij Zonneplan had. De uiteindelijke plaatsing van de zonnepanelen was ronduit super. Hoogwerker werd een avond vooraf aan de installatie geplaatst en de monteurs waren stipt op tijd. Prima taakverdeling bij het drietal monteurs en als klant werd je gedurende het gehele proces op de hoogte gehouden. Wij zijn nog steeds verbaasd over de snelheid en de kwaliteit die tijdens de installatie is geleverd. Na installatie volgde een prima uitleg over de werking van de app die je in staat stelt de productie van stroom door de zonnepanelen te volgen.

Sterke punten

Zonneplan heeft bij ons geen steken laten vallen. Alles wat werd toegezegd is tot grote tevredenheid uitgevoerd, zowel in de begeleiding als in de uitvoering

Verbeterpunten of tips

Het aanvragen van de bijbehorende lening geeft het nodige papierwerk, maar het stroperige hiervan lag meer bij de gemeente dan de medewerkers van Zonneplan.

Reactie Zonneplan.nl:

Dat zijn hele mooie woorden, bedankt! Ontzettend fijn dat je zo enthousiast over ons bent. Dat maakt onze dag nóg mooier!💚 De feedback omtrent het aanvragen van de lening is iets dat we vaker... Dat zijn hele mooie woorden, bedankt! Ontzettend fijn dat je zo enthousiast over ons bent. Dat maakt onze dag nóg mooier!💚 De feedback omtrent het aanvragen van de lening is iets dat we vaker horen. Dat kunnen we helaas niet veranderen, maar we proberen daar zoveel mogelijk ondersteuning in te bieden. We kunnen altijd kijken of we onze ondersteuning daarin kunnen verbeteren of uitbreiden, dus het is fijn dat je dit aangeeft!👍 Nog heel veel zonnige dagen gewenst!🌞^Saskia

Timmermans Maurice

10/10

Tja wat moet ik hier schrijven over zonneplan, we waren toen we de brochure kregen toch een beetje sceptisch, het zag er allemaal zo mooi uit kan dat wel. Nu kan ik alleen maar ja het is zo mooi!... Tja wat moet ik hier schrijven over zonneplan, we waren toen we de brochure kregen toch een beetje sceptisch, het zag er allemaal zo mooi uit kan dat wel. Nu kan ik alleen maar ja het is zo mooi! Van het begin tot het einde inclusief het regelen van de btw teruggaaf, alles is perfect geregeld door zonneplan, wij zijn er super blij mee.

Groet Maurice

Sterke punten

Eigenlijk gewoon alles, vriendelijke mensen en van a tot z alles goed voor elkaar!

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Zonneplan.nl:

Deze review bezorgt ons een grote glimlach!😃 Wat ontzettend mooi om te lezen dat we je zo blij hebben gemaakt.💚 Nog heel veel plezier met de zonnepanelen gewenst.🌞^Saskia

Anoniem

10/10

Positief in bijna alle opzichten

Sterke punten

communicatie met kantoor en vriendelijkheid en vakbekwaamheid monteurs

Verbeterpunten of tips

rommel opruimen na afloop van de werkzaamheden

Reactie Zonneplan.nl:

Wauw, wat een mooi cijfer zeg!😎 Fijn dat alles naar wens is en dat je zo enthousiast bent. Bedankt voor de tip die je ons geeft, daar kunnen we zeker iets mee.💚 Veel zonuren gewenst!🌞^Saskia

Anoniem

7/10

Het is gewoon goed

Sterke punten

Contakt met de klanten is prima

Verbeterpunten of tips

Zo ik niet weten

Reactie Zonneplan.nl:

Bedankt voor deze mooie beoordeling! Fijn dat het contact goed is geweest en dat je enthousiast bent! Veel zonnige dagen gewenst!🌞^Saskia

L.Dirken

9/10

Perfecte communicatie. In Limburg uitstekende monteurs. ka ik van harte aan bevelen

Sterke punten

service

Verbeterpunten of tips

nee

Reactie Zonneplan.nl:

Yes, wat een geweldige review!💚 Fijn dat je je enthousiasme hier deelt. We vinden het super om te horen dat je zo blij bent. Dat bezorgt ons een grote glimlach!😃 Nog veel zonnige dagen... Yes, wat een geweldige review!💚 Fijn dat je je enthousiasme hier deelt. We vinden het super om te horen dat je zo blij bent. Dat bezorgt ons een grote glimlach!😃 Nog veel zonnige dagen gewenst!🌞^Saskia

J.J.M. v. Lendt

9/10

Prima werk afgeleverd

Sterke punten

Snelle reactie als er vragen zijn, met een goede oplossing.

Verbeterpunten of tips

is niet nodig

Reactie Zonneplan.nl:

Bedankt voor deze mooie review, daar zijn we heel blij mee!😃 Fijn dat onze manier van werken zo'n positieve ervaring achterlaat. Dat is heel belangrijk voor ons.💚 Nog veel zonnige dagen... Bedankt voor deze mooie review, daar zijn we heel blij mee!😃 Fijn dat onze manier van werken zo'n positieve ervaring achterlaat. Dat is heel belangrijk voor ons.💚 Nog veel zonnige dagen gewenst!🌞⚡^Saskia

Peter Gabriels

10/10

Goede prijs kwaliteit verhouden. Vakkundig en net personeel . Heel blij met zonnepanelen zeker aan te bevelen.

Sterke punten

Kwaliteit en vakkundig personeel

Verbeterpunten of tips

Houden zo

Reactie Zonneplan.nl:

Yes, wat een prachtige beoordeling! Fijn dat alles zo goed is gegaan en dat je zo enthousiast bent!😃 Daar doen we het voor.💚 Veel zonnige dagen gewenst!🌞^Saskia

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.