1212 Reviews
Zeer slechte service
Vanaf het eerste moment goed geadviseerd, er is voortvarend aan de slag gegaan en uiteindelijk zijn de zonnepanelen ruim twee maanden eerder geïnstalleerd dan de prognose. Het contact verliep wat...
Circa 2 maanden geleden is een reparatie gedaan aan een niet werkend paneel. Dit is al meerdere keren voortgekomen. Het contactmoment tot afspraak en uiteindelijke reparatie duurde weer erg lang....
Zolang je in het aanschaftraject zit gaat alles vlot en soepel. Daarna is het huilen. De klantenservice (weinig service) kent maar 1 zin als je belt met een storing: stuur maar een mail naar onze...
Zeer tevreden
Prima bedrijf. Goed overleg, offerte en schouw. Heldere informatie en communicatie met Sales. Eigen inbreng wordt duidelijk meegenomen. Alles netjes op afspraak gemonteerd.
Reactie ZON7:
Beste Klant,
In deze extreem drukke tijden waarin doorlooptijden oplopen, blijven wij streven naar een perfecte oplevering.
Fijn dat we dit streven bij u hebben weten te...
Slecht. We wachten inmiddels 5 maanden op de panelen, en nog steeds is er geen datum bekend. Je moet zelf continu nabellen. Ik vrees dat dit nog heel lang gaat duren. De 3 maanden levertijd halen ze...
Reactie ZON7:
Beste Klant
We zijn u niet vergeten, maar helaas hebben wij nog steeds te maken met het coronavirus, extreme drukte en door de 3 stormen onlangs zijn er veel projecten opgeschoven omdat we niet...
In tegenstelling tot een paar maanden geleden is de mogelijkheid om contact te krijgen met Zon7 nu vrijwel nihil. De telefoon wordt niet opgenomen en op e-mails wordt niet gereageerd. Mijn probleem...
Reactie ZON7:
Beste Klant
Het spijt ons dat het zolang duurt, maar vraag u om uw begrip. De extreme toename in vraag naar zonnepanelensystemen en tegenslagen hebben invloed op de wachttijden aan de telefoon....
Na ondertekening van offerte hoor je weken niks
Reactie ZON7:
Helaas hebben wij nog steeds te maken met het coronavirus, extreme drukte en door de 3 stormen onlangs zijn er veel projecten opgeschoven omdat we niet konden installeren. Hierdoor loopt de...