(Bewerkt)
Omdat de site zo onduidelijk en onlogisch is, heb ik een stuk zinkenbakgoot teveel besteld. Om dat te herstellen heb ik gebeld, natuurlijk wordt de telefoon niet opgenomen, maar wordt er beloofd om...
Verbeterpunten of tips
Inmiddels ben terug gebeld. Mijn klacht is serieus genomen en heel netjes opgelost.
Het teveel bestelde is gecrediteerd, en er is een afdoende oplossing geboden voor de losgeraakte verbinding....
Reactie Zink en Koper:
Beste J Hoogeboom,
Bedankt voor de herziening van uw review en blij dat we een passende oplossing hebben kunnen bieden. We vinden het vervelend als er dingen mis gaan bij een bestelling, helaas...