Reviews

8.8 / 10
480 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Inhoudelijke kennis van de markt
8.7/10
Info over verloop order
8.5/10
Nakomen beloofde levertijd
8.1/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.9/10
After sales
8.3/10

480 Reviews

Anoniem
10/10

Goed benaderbaar.

Sterke punten

Goede service, snelle respons op vragen. Aandacht.


Anoniem
10/10

GOED

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

geen


R.H.Rikers
8/10

Ik heb al vaker aankopen gedaan bij deze winkel,en kan niets anders zeggen dan dat ik ruimschoots tevreden ben.

Sterke punten

Het is I.V.M. service gewoon goed.

Verbeterpunten of tips

Niet dat ik zou weten .


Ik
10/10

Correcte levering, goede communicatie, concurrentiële prijzen


Anoniem
10/10

Heb 1 x een bestelling gedaan. Verliep normaal!


Anoniem
8/10
(Bewerkt)

Tot op heden mijn bestelling van 26 november nog steeds niet binnen. Inmiddels is het 12 december... Tweede bestelling binnen enkele dagen in huis met excuses voor de leveringsduur van de 1e...

Sterke punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Snellere levering zou een plus punt kunnen zijn...


Anoniem
10/10

Dit was mijn eerste aktiviteit met dit bedrijf. Uitgebreid onderzocht en daarna order geplaatst. En dan maar afwachten of het goed komt. En ja, bestelling ontvangen, maar koerier gaf niet het pakje...

Sterke punten

Goede website met uitgebreide informatie. Levertijd goed binnen redelijke marge. Afgeleverd produkt zoals getoond op website.

Verbeterpunten of tips

De koerier moet zorgen dat de instrukties gevolgd worden. Ik heb de koerier niet genoemd, maar dat kan vanuit het bedrijf nagetrokken worden.


Anoniem
10/10

Ik ben voorzichtig en terughoudend met het bestellen via internet,helemaal als het om kostbare produkten gaat.De website van Zilvergoudwinkel is echter zo duidelijk en vertrouwd,dat ik het aandurfde...

Sterke punten

Ben direkt gebeld omdat een product uitverkocht was en heb gelijk iets nieuws uit kunnen zoeken.Prima begeleiding per mail over de voortgang van de bestelling.Produkten binnen de afgesproken tijd geleverd.


Anoniem
8/10

Goed

Sterke punten

Goede dienstverlening, prettige en adequate antwoorden op mijn vragen.

Verbeterpunten of tips

Het zou prettig zijn dat je, als je een gouden munt besteld, je ook het jaar kunt krijgen dat die munt is geslagen.