Net een optie genomen voor een IJSLAND cruise. Zeer aardige en behulpzame medewerker (Danielle) aan de andere kant van de lijn! Als de cruise ook zo verloopt, staan ons mooie dagen te wachten!
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
zou niet weten
zou niet weten
Wachttijden aan de telefoon zijn erg lang en je weet niet hoeveel wachtenden je nog voor je hebt. Daardoor geef je het soms maar op.
Tijdens het boeken ging er iets mis met de verbinding bij een koppeling tussen jullie en HAL, dit was vreemd. Hierdoor ging de boeking niet door, maar werd het een offerte. De offerte krijgen we...
Geen
Nvt
Afspraken tot nu toe allemaal netjes verzorgd.
Soms wat langer aan de telefoon wachten
Ook gidsen beschikbaar stellen
geen
geen
zo doorgaan.