Reviews

Youfone

7.5 / 10
1506 beoordelingen
Schrijf beoordeling

82% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7.5/10
Info over verloop order
7.5/10
Snelheid levering
7.9/10
Bestelgemak
8.1/10
Klantvriendelijkheid
7.5/10
Informatie op de website
7.5/10

1506 Reviews

Natalie
10/10

5 jaar klant en erg blij

Sterke punten

goedkope bundels
klantenservice
bereik
kosten

Verbeterpunten of tips

e-mail contact
website


Anoniem
7/10

Steeds problemen met bellen/internet in het buitenland. Hier borgt men niet dat het de volgende keer inorde is
Bied verder veel voor redelijke prijs

Sterke punten

Mooie aanbieding en flexibel in abonementen

Verbeterpunten of tips

Mensen die vragen stellen telefonisch benaderen of het probleem is op gelost

Reactie Youfone:

Beste Klant,

Hartelijk dank voor je bericht!
We nemen je feedback mee ter verbetering van de dienstverlening.

Met vriendelijke groet

Quinn
www.youfone.nl


Raymond
10/10

Zeer positief. Die een zeer betrouwbaar netwerk aanbieden met een prima prijs.

Sterke punten

Prijs kwaliteit verhouding

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Youfone:

Beset Raymond,

Hartelijk dank voor je review en de mooie beoordeling.

Groet,
Bart


Busch
6/10

Helaas moet ik constateren dat ik regelmatig hele slechte ontvangst heb van KPN. Ik krijg steeds de vermelding dat ik geen internet verbinding heb.

Sterke punten

Heel vriendelijk bij telefonisch contact.

Verbeterpunten of tips

Veel beter internet bereik. Dekking is slecht.


Anoniem
8/10

Goed, nog geen klachten gehad.

Sterke punten

Snel geleverd. Werkt goed

Reactie Youfone:

Wat leuk dat je zo tevreden bent met Youfone!

Ik wens je een fijne dag toe!
Met vriendelijke groet,
Anne


Jasper
8/10

Goede ervaring. Nette app en goede prijzen

Sterke punten

Vriendendienst is leuk en de app en prijs

Reactie Youfone:

Heel erg bedankt voor je feedback Jasper!

Met vriendelijke groet,
Anne


Anoniem
7/10

Goedkoop.

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

zo doorgaan.

Reactie Youfone:

Beste Klant,

Hartelijk dank voor je review en je feedback.

Dit stellen we zeer op prijs!

Met vriendelijke groet,
Roos


leenheer
9/10

Is goed

Sterke punten

ik heb niks aangeschaft

Reactie Youfone:

Beste meneer/mevrouw Leenheer,

Hartelijk dank voor je review en je feedback.

Dit stellen we zeer op prijs!

Met vriendelijke groet,
Roos


a. vd veer
2/10

Slecht

Reactie Youfone:

Beste meneer/mevrouw vd Veer,

Bedankt voor je bericht.
Jammer om te horen dat je een slechte ervaring hebt, deel deze met ons? Dit kan op support@youfone.nl.

Groet,
Bart


Anoniem
7/10

Kort, maar goed.

Sterke punten

Eenvoudige producten, snelle verwerking

Verbeterpunten of tips

Nadat ik het abonnement had verhoogd, kreeg ik geen feedback over wanneer het inging.

Reactie Youfone:

Beste Klant,

Hartelijk dank voor je review en je feedback.

Dit stellen we zeer op prijs!

Met vriendelijke groet,
Roos