Reviews

Youfone

7.6 / 10
1118 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Je aankoop wordt beschermd

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7.5/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.8/10
Bestelgemak
8.1/10
Klantvriendelijkheid
7.5/10
Informatie op de website
7.4/10

1118 Reviews

Anoniem
7/10

Klantenservice is goed en de prijs is fijn. Internetconnectie is niet altijd even betrouwbaar.

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Beter netwerk.


martijn v t
10/10

Na het lezen van hele wat negatieve ervaringen, ben ik van mening dat de slechte verhalen gelezen worden, maar de positieve verhalen niet worden gedeeld. Het kan namelijk ook WEL goed uitpakken bij...


Anoniem
2/10

Als er problemen zijn wordt je niet goed geholpen

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

betere service


Melvin Dijke
8/10

Positief

Sterke punten

Duidelijkheid


Petra
2/10

5 abbonementen bij jullien lopen waarvan 1 iedere keer extra kosten krijgen in het buitenland. Meerder keren contact gehad met jullie. Als antwoord krijgen we dan helaas we kunnen er niks aan...

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Langere opengingstijden servicedeskmedewerker. Nu tot 17.30 bereikbaar telefonisch. Contact via de app krijg je helmaal geen antwoord op.


Bendert dijkstra
5/10

Meestal goed,na nogmaals contact met andere collega verbetering,. Mo

Sterke punten

Mob internet werkt prima

Verbeterpunten of tips

. Gaarne wat meer. Keuze zenders tv geen paketten sorry voor mij veel overbodig!!! Kan nog niet goed met tv overweg UPC en tele 2 makkelijker. Krankzinnig dat ikn geen tweede afstandbediening kan kopen .


Anoniem
8/10

Prima netwerk, lage kosten.


Anoniem
7/10

Prima. Vriendelijke klantenservice, altijd goed geholpen


Gerrit M.R. Wijbers
7/10

Tot nog toe ben ik tevreden, ik heb geen schokkende ervaringen meegemaakt waardoor ik een beroep had moeten doen op de klanten service. Recentelijk mijn abonnement weer voor twee jaar verlengd en...

Sterke punten

Sterk punt is wanneer men een contract heeft afgesloten dat men met een nieuwe aanbieding komt vanwege het tien jarig bestaan. Over twee jaar zie ik wel weer wat voor aanbiedingen er zijn maar dat hoeft niet perse een Youfone aanbieding te zijn.


Bernard
10/10

YoufoneTV werkt altijd perfect

Sterke punten

Heb geen verbeter tips