Reviews

9.5 / 10
188 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.8/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.4/10

188 Reviews

Armand Simon

10/10

Ik ben sinds jaren een uiterst tevreden klant van XXL. Elke vraag wordt snel beantwoord. Elk probleem wordt adequaat opgelost. En de communicatie is altijd helder en duidelijk.

Sterke punten

Sterke punten van XXL zijn in mijn ervaring de klantvriendelijkheid, duidelijke informatieverstrekking en deskundigheid.

Verbeterpunten of tips

Ik ben zo tevreden over de service dat mij op dit moment geen verbeterpunten te binnen schieten.


Jesse, Douwe, Sander, Edwin, Leon, Ruben

10/10

Ik ben sinds jaren een uiterst tevreden klant van XXL. Elke vraag wordt snel beantwoord. Elk probleem wordt adequaat opgelost. En de communicatie is altijd helder en duidelijk.

Sterke punten

Sterke punten van XXL zijn in mijn ervaring de klantvriendelijkheid, duidelijke informatieverstrekking en deskundigheid.

Verbeterpunten of tips

Ik ben zo tevreden over de service dat mij op dit moment geen verbeterpunten te binnen schieten.


Bart

10/10

Ben tevreden met XXL, fijne persoonlijke insteek.

Sterke punten

Pro actief
Snel
Persoonlijk


Marco Pavone

10/10

Ik wou upgraden naar van PHP 7.1 native naar PHP 7.2 maar kreeg diverse foutmeldingen. Ik kreeg het niet voor elkaar en heb uiteindelijk maar gemaild naar de support desk van XXL. Ik kreeg op zondag... Ik wou upgraden naar van PHP 7.1 native naar PHP 7.2 maar kreeg diverse foutmeldingen. Ik kreeg het niet voor elkaar en heb uiteindelijk maar gemaild naar de support desk van XXL. Ik kreeg op zondag ochtend, binnen 2 minuten (!!!) de fix om het op te lossen en het werkt direct. Ongelofelijk! Wat een geweldige service! Wat een goed werkt leveren die mensen! Deze hosting raad ik echt iedereen aan!! Een dikke 10!!! Sander, bedankt!

Sterke punten

Maakt niet uit of het midden in de nacht (03:00) of zondag ochtend is, ze geven direct antwoord en een passende fix om het probleem op te lossen.


Leo ten Have

10/10

“Wij hebben méér dan zestig accounts bij XXL hosting en zijn uitermate tevreden over de service en ondersteuning van XXL. Kennis van zaken, behulpzaam en vriendelijkheid typeren dit bedrijf.” Leo... “Wij hebben méér dan zestig accounts bij XXL hosting en zijn uitermate tevreden over de service en ondersteuning van XXL. Kennis van zaken, behulpzaam en vriendelijkheid typeren dit bedrijf.” Leo ten Have creative director.


Jeffrey Kerkhof

10/10

Ik heb louter goede ervaringen met XXL Webhosting. Ze verzorgen al jaren onze hosting en daar zijn we heel blij mee. Als we ondersteuning nodig hebben, dan is deze altijd snel beschikbaar. Ik heb louter goede ervaringen met XXL Webhosting. Ze verzorgen al jaren onze hosting en daar zijn we heel blij mee. Als we ondersteuning nodig hebben, dan is deze altijd snel beschikbaar.
Onze website was 2 jaar terug gehackt en toen hebben ze ons heel goed geholpen en geadviseerd.

Sterke punten

Snelheid van reageren.
Eenvoudig en overzichtelijk dashboard.
Uitgebreid overzicht met veel gestelde vragen.

Verbeterpunten of tips

geen


Luc

10/10

XXL Webhosting biedt een goede hosting met duidelijke voorwaarden. Indien je hulp nodig hebt wordt je altijd snel en persoonlijk geholpen. Ze helpen je totdat het probleem is opgelost, wat ik als... XXL Webhosting biedt een goede hosting met duidelijke voorwaarden. Indien je hulp nodig hebt wordt je altijd snel en persoonlijk geholpen. Ze helpen je totdat het probleem is opgelost, wat ik als zeer positief ervaar. Ze zijn betrokken met hun klanten.

Sterke punten

Persoonlijke hulp, snel antwoord, helpen problemen op te lossen, duidelijk, klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

9/10

Heel positief en heel behulpzaam

Sterke punten

heel snelle service en hulp

Verbeterpunten of tips

geen


Ron

9/10

Mijn ervaring is goed! Altijd geduldig, duidelijk en behulpzaam.

Sterke punten

Duidelijk, behulpzaam, goede service!

Verbeterpunten of tips

Zou ik niet precies weten, aangezien ik digitaal niet erg sterk ben.


allemaal

10/10

Vriendelijk, snel, niet met een 'kluitje in het riet'. Integendeel

Sterke punten

Vriendelijk en deskundig

Verbeterpunten of tips

Soms denk ik dat het makkelijk zou zijn als de helpdesk ook in het weekend bemand is. Maar ik begrijp dat dit ook weer een (financiële) keerzijde heeft. En als er écht 'stront aan de knikker is',... Soms denk ik dat het makkelijk zou zijn als de helpdesk ook in het weekend bemand is. Maar ik begrijp dat dit ook weer een (financiële) keerzijde heeft. En als er écht 'stront aan de knikker is', dan is er ook in het weekend hulp.