Reviews

9.5 / 10
181 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.7/10
Info over verloop order
9.3/10
Snelheid levering
9.5/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.8/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.3/10

181 Reviews

Anoniem

9/10

Heel positief en heel behulpzaam

Sterke punten

heel snelle service en hulp

Verbeterpunten of tips

geen


Ron

9/10

Mijn ervaring is goed! Altijd geduldig, duidelijk en behulpzaam.

Sterke punten

Duidelijk, behulpzaam, goede service!

Verbeterpunten of tips

Zou ik niet precies weten, aangezien ik digitaal niet erg sterk ben.


allemaal

10/10

Vriendelijk, snel, niet met een 'kluitje in het riet'. Integendeel

Sterke punten

Vriendelijk en deskundig

Verbeterpunten of tips

Soms denk ik dat het makkelijk zou zijn als de helpdesk ook in het weekend bemand is. Maar ik begrijp dat dit ook weer een (financiële) keerzijde heeft. En als er écht 'stront aan de knikker is', dan is er ook in het weekend hulp.


Ronald

10/10

Top service, snel en deskundig !


Jon de Wit

9/10

Zeer goede ervaringen. Vriendelijke, geduldige vakmensen die je vlot helpen met vragen en problemen zo snel mogelijk proberen op te lossen.
Al 5 jaar trouwe klant en dat is niet voor niets.

Sterke punten

Vriendelijk personeel.
Vlotte afhandeling van je vragen en/of problemen.
Oplossend meedenken.
Prima service.

Verbeterpunten of tips

In het dashboard is het soms wat lastig om heen en weer te schakelen als je met enkel een paar webhostingpakketten bezig bent.
Je moet deze dan weer opzoeken zeg maar om weer in te loggen. Misschien is een tegeltjes overzicht met favoriete website mogelijk?


Paul Harts

9/10

Ik werk met meerdere hostingpartijen samen en XXL webhosting maakt op mij de beste indruk. Er blijft altijd iets te wensen over maar ten opzichte van de concurrentie steken ze op veel punten er met... Ik werk met meerdere hostingpartijen samen en XXL webhosting maakt op mij de beste indruk. Er blijft altijd iets te wensen over maar ten opzichte van de concurrentie steken ze op veel punten er met kop en schouders bovenuit.

Sterke punten

Responsief en modern. Geen 'oude meuk' op de servers. Enne, na de deal zijn ze nog steeds heel erg klantvriendeijk.

Verbeterpunten of tips

Eh....zoals altijd en overal wordt er af en toe een antwoord 'op de automatische piloot' gegeven, zonder de ins en outs van de vraag goed op het netvlies te hebben. Gebeurt overal.

Reactie XXL Hosting:

Beste Paul, Hartelijk dank voor deze geweldige positieve review. Daar zijn we heel blij mee! Ik wil wel graag iets met je verbeterpunten/tips doen kun je mij een aantal 'situaties' schetsen... Beste Paul, Hartelijk dank voor deze geweldige positieve review. Daar zijn we heel blij mee! Ik wil wel graag iets met je verbeterpunten/tips doen kun je mij een aantal 'situaties' schetsen waarbij wij op de automatische piloot hebben gereageerd? Dat maakt ons nog beter als we weten in welke situatie zoiets voordoet. Je kunt mij even een berichtje sturen support@xxlwebhosting.nl ^EdwinKruis


Marcel Trap

9/10

Ik ben al jaren klant bij XXL eerst met een reseller pakket, later prive hosting pakket.
Het omzetten van hosting pakketten ging in goed overleg en alles was mogelijk.
Tevens goed advies...
Ik ben al jaren klant bij XXL eerst met een reseller pakket, later prive hosting pakket.
Het omzetten van hosting pakketten ging in goed overleg en alles was mogelijk.
Tevens goed advies gehad betreft het kiezen van de juiste prive hosting pakket.
En de support is subliem ! Via telefoon, email of chat wordt ik altijd heel vriendelijk snel en kundig behandeld.

Sterke punten

Support is zeer professioneel, snel en kundig.
Betreft continuïteit van de diensten is perfect.
Ik heb nooit een onbeschikbaarheid ervaren.

Verbeterpunten of tips

Ik kan geen verbeterpunten verzinnen.
De beheer interfaces is van deze tijd, support is prima !


Anoniem

10/10

Zit al jaren bij bij XXL webhosting met "serieuze" sites. Had daarnaast voor meerdere site een account bij een "goedkope" hostingpartij. Alles uiteindelijk toch ondergebracht bij XXL. Had ik veel... Zit al jaren bij bij XXL webhosting met "serieuze" sites. Had daarnaast voor meerdere site een account bij een "goedkope" hostingpartij. Alles uiteindelijk toch ondergebracht bij XXL. Had ik veel eerder moeten doen: Einde Downtime, wel reacties op vragen en stabiele snelle sites!

Sterke punten

Snel, correct en klantgericht. Zeer stabiele servers!

Verbeterpunten of tips

Vooral zo doorgaan


Anoniem

9/10

De ervaringen met XXL zijn door mij tot op heden altijd als zeer prettig en naar tevredenheid ervaren. Mijn is altijd vriendelijke en oplossingsgericht.

Sterke punten

Altijd bereid tot het onmiddellijk vinden van een oplossing van het probleem.

Verbeterpunten of tips

wellicht ook voor particulieren een service voor het oplossen van problemen in de avonduren.


Ernest Cartigny

10/10

XXL staat altijd klaar voor je snelle reactie en meedenken als er iets fout is.

Sterke punten

Goede uptime van de servers, snelle en actieve helpdesk. Uitgebreide mogelijkheden.

Verbeterpunten of tips

Meer info over wijzigingen in de hosting (vervallen scripts e.d.)