Reviews

9.5 / 10
164 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.7/10
Info over verloop order
9.3/10
Snelheid levering
9.5/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.8/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.3/10

164 Reviews

Fred Pietersma
10/10

Moest op korte termijn overstappen naar een ander hostingbedrijf. Gebruikte aardig wat ruimte en had een beste bandbreedte nodig. Dit is allemaal zonder problemen geregeld. Zag er eerlijk gezegd wel...

Sterke punten

Er wordt goed meegedacht als je een vraag hebt of een probleem meldt.

Verbeterpunten of tips

Als ik iets kan vinden zal ik dat direct melden.


Hans van Meteren, Numaga webontwerp
10/10

Super club, deskundig en erop uit je 100% te helpen als je ergens niet uit komt

Sterke punten

Deskundig, behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Ook bereikbaar tussen de middag, al is de pauze nou ook weer niet zo lang


Sebastiaan Walen
10/10

Top bedrijf, goede support! Diverse probleempjes direct en vakkundig opgelost, denken mee met de klant!

Sterke punten

Support is uitstekend

Verbeterpunten of tips

Niet kunnen ontdekken


Kluns 2.0 Jesse je weetzelluf
8/10

Heb het pas. Erg goed geholpen door Jesse toen ik mijn mail op mijn telefoon probeerde krijgen. Wat appeltje eitje leek bleek wat nauwkeuriger te luisteren dan ik dacht. Met veel geduld trouble...

Sterke punten

Vooral veel geduld en alles goed nagelopen waar het fout had kunnen gaan.

Verbeterpunten of tips

De eerste keer dat ik inlogde duurde het even in de chat voordat ik antwoord kreeg voor een probleem. Maar eenmaal contact, werd ik goed door de klus heen geleid.


Anoniem
10/10

Fijne hosting. Als je hulp nodig hebt kan je zo met een medewerker chatten. Snel gefixt

Sterke punten

Klantenservice reageert deskundig en snel


RvDesigns, Rene
10/10

Positieve ervaring, steeds werkende met de nieuwste software.

Sterke punten

Alles uptodate en snelle service bij vragen.


Marco Pavone
10/10

Ben al klant bij XXL sinds 2003. Ik had toen problemen om mijn forum te koppelen aan mijn database, ik was tot 02:30 aan het proberen en proberen maar lukte niet. Was er helemaal klaar mee. Daarom...

Sterke punten

Ze helpen je altijd goed waar nodig en hun responstijd is heel erg snel, zelfs midden in de nacht!


Frank
10/10

Zeer! snelle reactie na vraag van mij, als klant.

Sterke punten

Zeer! snelle reactie na vraag van mij, als klant.

Verbeterpunten of tips

Niet iedere klant is zich het ICT-jargon eigen.


Debby van Beest
10/10

Bij XXL weet ik dat ik altijd direct geholpen wordt. Via chat of telefoon altijd bereikbaar. De service is fantastisch!

Sterke punten

Direct bereikbaar en zeer behulpzaam!

Verbeterpunten of tips

Geen! Ga zo door!


Dennis
9/10

Al jaren klant bij XXL. Altijd snel geholpen. Heel behulpzaam.

Sterke punten

Zeer behulpzaam.
Snelle reactietijd.

Verbeterpunten of tips

is inmiddels gebeurd. Nieuwe site, nieuw dashboard.