Reviews

9.5 / 10
186 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.8/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.4/10

186 Reviews

hans v.d Bosch

10/10

Goede service reageert snel op een vraag


Janette van der drift

10/10

Goede service en supersnel

Sterke punten

Binnen 10 min het probleem opgelost

Verbeterpunten of tips

geen idee


Anoniem

10/10

Tja 10 out of 10 perfecte service direct antwoord en meedenken! chapeau

Sterke punten

Direct contact
Bellen als er een probleem is

Verbeterpunten of tips

klein dingetje bel met een herkenbaar nummer omdat mijn telefoon standaard onbekende nummers naar de voicemail stuurt


Corfugids.nl

10/10

Ik vind de medewerkers van XXL prettig om mee samen te werken, ze helpen je waar mogelijk. Ik beheer zelf mijn website, maar als ik ergens een vraag over heb kan ik die altijd bij XXL stellen.

Sterke punten

Snelle reactie op vragen gesteld via mail of chat. Goede kennis van zaken. De chatfunctie vind ik erg prettig, het is fijn om even snel tussendoor iets te kunnen vragen.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!


Anoniem

9/10

Ze zijn erg behulpzaam, want ze hebben mij verschillende keren uit de brand geholpen wanneer ik iets verkeerds metmijn website deed. Dit doen zonder negatief kritiek te geven en ze stellen de juiste... Ze zijn erg behulpzaam, want ze hebben mij verschillende keren uit de brand geholpen wanneer ik iets verkeerds metmijn website deed. Dit doen zonder negatief kritiek te geven en ze stellen de juiste vragen, waardoor ze snel voor een oplossing zorgen. Ik heb er echt geen spijt van dat bij hun mijn website draaiende heb.

Sterke punten

Ze hebben mij goed begeleidt met hoe ik moest starten en ze hebben mij een juiste advies gegeven met wat voor product ik zou moeten kiezen.

Verbeterpunten of tips

Ik zou graag een database verbinding willen kunnen aanleggen voor een webapplicatie en die dan ook gekoppeld is met mijn website. Maar misschien kan dat al, maar weet ik niet hoe het moet.


Maarten

10/10

4 jaar ervaring met XXL met domeinregistratie en webhosting

Sterke punten

Erg vriendelijk en behulpzame helpdesk via de chat. Reageren erg snel en helpen je direct weer op weg.


Johanna

10/10

Uitstekende klantenservice via de chat.

Sterke punten

Snelle en professionele hulp bij vragen.


Anoniem

8/10

Top! goede service en assistentie

Sterke punten

hulpvaardigheid

Verbeterpunten of tips

neen


Armand Simon

10/10

Ik ben sinds jaren een uiterst tevreden klant van XXL. Elke vraag wordt snel beantwoord. Elk probleem wordt adequaat opgelost. En de communicatie is altijd helder en duidelijk.

Sterke punten

Sterke punten van XXL zijn in mijn ervaring de klantvriendelijkheid, duidelijke informatieverstrekking en deskundigheid.

Verbeterpunten of tips

Ik ben zo tevreden over de service dat mij op dit moment geen verbeterpunten te binnen schieten.


Jesse, Douwe, Sander, Edwin, Leon, Ruben

10/10

Ik ben sinds jaren een uiterst tevreden klant van XXL. Elke vraag wordt snel beantwoord. Elk probleem wordt adequaat opgelost. En de communicatie is altijd helder en duidelijk.

Sterke punten

Sterke punten van XXL zijn in mijn ervaring de klantvriendelijkheid, duidelijke informatieverstrekking en deskundigheid.

Verbeterpunten of tips

Ik ben zo tevreden over de service dat mij op dit moment geen verbeterpunten te binnen schieten.