Reviews

9.5 / 10
186 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.8/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.4/10

186 Reviews

Anoniem

10/10
(Bewerkt)

Ik ben al jaren naar volle tevredenheid klant bij XXL, ze reageren altijd snel en adequaat op vragen, denken echt met je mee, verbeteren continue de kwaliteit van hun producten en zo goed als nooit... Ik ben al jaren naar volle tevredenheid klant bij XXL, ze reageren altijd snel en adequaat op vragen, denken echt met je mee, verbeteren continue de kwaliteit van hun producten en zo goed als nooit downtime en dan ook nog voor een nette prijs.

Sterke punten

Reageren altijd zeer snel op chat/mail en telefoon. Een van hun sterkste punten!
Denken altijd mee en vragen worden altijd snel en vriendelijk opgelost

Verbeterpunten of tips

Neen


Bart Volbeda

10/10

Ik heb hele goeie ervaringen met XXL webhosting. Heb een reseller account en heb nu al mijn accounts ondergebracht bij XXL.

Sterke punten

Zeer sterke support, goed bereikbaar, faire prijzen, wat wil je nog meer.

Verbeterpunten of tips

Op dit moment kan ik niet zo snel iets verzinnen.


Wim Roukema

10/10

Goede en snelle ondersteuning, waar nodig.

Sterke punten

Goede performance van de server. Zeer goede en brede functionaliteit met behulp van CPanel.

Verbeterpunten of tips

Iets meer ruimte dan 2 GB zou welkom zijn.


Twan Stins

10/10

XXL levert altijd top support. Wanneer er een probleem is kun je makkelijk contact opnemen via de chat of even bellen.

Sterke punten

De contactmogelijkheden zijn super. Bij andere hosting bedrijven moet je lang wachten op antwoord via de mail of ticketsysteem, bij XXL krijg je vrijwel altijd direct iemand te spreken.

Verbeterpunten of tips

Het dashboard kan wel iets sneller, alle modules doen er even over om te laden wanneer ik een pakket open.


Lingua B.V.

9/10

Goede service en goed bereikbaar.

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Het is soms lastig om te weten waar de grenzen liggen van de support en de dienstverlening in het algemeen. Wat valt er wel onder en wat niet.


Anoniem

10/10

Uitstekende ervaring. Goed bereikbaar. reageren snel op chat verzoeken. Oplossend vermogen en de wil om direct te helpen bij problemen

Sterke punten

Kennis van zaken, oplossend vermogen, bereikbaar

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding. Aardig medewerkers mailverkeer


Anoniem

10/10

We hosten onze site al meer dan 10 jaar bij XXL. Er zijn zelden problemen maar als er eens iets is dat staat XXL direct, snel en vakkundig klaar. Het is fijn om te weten dat er eigenlijk een heel... We hosten onze site al meer dan 10 jaar bij XXL. Er zijn zelden problemen maar als er eens iets is dat staat XXL direct, snel en vakkundig klaar. Het is fijn om te weten dat er eigenlijk een heel team achter ons klaar staat, als er eens iets is.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid, snelheid van handelen

Verbeterpunten of tips

eigenlijk niks. Alleen de hoop dat jullie bij het groeien van het bedrijf op dezelfde manier verder gaan.


Edwin Groenia

9/10

Ik heb meerdere domeinnamen bij xxl hosting.
wat ik erg prettig vind, is dat wanneer ik een probleem ondervind dat dit direct wordt verholpen.
ik heb het gevoel dat je gewardeerd wordt...
Ik heb meerdere domeinnamen bij xxl hosting.
wat ik erg prettig vind, is dat wanneer ik een probleem ondervind dat dit direct wordt verholpen.
ik heb het gevoel dat je gewardeerd wordt als mens en niet nummer .........

Sterke punten

er wordt geadviseerd maar niet direct opgelegd dat je iets moet aanschaffen.

Verbeterpunten of tips

ga zo door


H F Pietersma

10/10

Een verademing. Als je een vraag hebt, kun je die via de chat stellen. De antwoorden zijn duidelijk en goed. Ik heb een grote site over katten met zo'n 1500 bezoekers per dag. Gebruik dus aardig... Een verademing. Als je een vraag hebt, kun je die via de chat stellen. De antwoorden zijn duidelijk en goed. Ik heb een grote site over katten met zo'n 1500 bezoekers per dag. Gebruik dus aardig wat dataverkeer. Hiernaast ook nog een webshop die aardig wat ruimte en verkeer opslokt.
XXL heeft de tijd voor je en de reactie is snel.

Sterke punten

Deskundige medewerkers. Heel geduldig en een goed luisterend oor.

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten.