Snelle & professional support
Sterke punten
Efficient
188 Reviews
Super klantvriendelijk en hebben duidelijk goede kennis van zaken
Sterke punten
klantenservice, product kennis, overzichtelijk dashboard
Verbeterpunten of tips
geen verbeterpunten
Ik heb het mailpakket met OpenExchange bij XXL. Het pakket voldoet uitstekend. Ik heb het genomen voor de mogelijkheden met gedeelde kalenders. Zo kunnen mijn vrouw en ik elkaars agenda zien maar...
Sterke punten
Bij het enige probleem dat ik in 5 jaar gehad heb ben ik uitstekend geholpen. Af en toe een vraagje per chat en je krijgt bijna onmiddelijk antwoord.
Verbeterpunten of tips
Geen
Al 10+ jaren ben ik klant bij XXLwebhosting.
Ik zie wel regelmatig reclame op TV van hosting providers waar dan wel wat geld mee te besparen is. Maar de service van XXLwebhosting is een 10+...
Sterke punten
Top in afhandeling van service.
Ver
Verbeterpunten of tips
Ik kan er geen bedenken.
Erg snelle en fijne service die graag verder gaan dat alleen wat antwoorden geven op vragen.
Sterke punten
Snelheid van reageren op vragen, duidelijke communicatie en het is ook mogelijk om telefonisch contact te hebben.
Verbeterpunten of tips
Tot nu toe geen verbeterpunten kunnen ontdekken.
Mijn ervaring met XXL zijn alleen maar zeer positief. De helpdesk is geweldig! Er wordt zeer snel gereageerd. Ook in de avonden en weekend met een zeer kundig en eenvoudig te begrijpen antwoord....
Sterke punten
Zeer goede helpdesk.
Erg vaak bereikbaar.
Goed begrijpende antwoorden.
Makkelijke software en goede.
Verbeterpunten of tips
Ik ben zo tevreden dat ik eigenlijk geen verbeteringen heb.
Het enige wat ik hier kwijt wil is: Ga zo door!
Als een digibeet word je soms geconfronteerd met wat problemen. Dus eens de chat uitgeprobeerd. dat werkte wonderwel fantastisch. Ruben heeft met heel veel geduld mij aangestuurd en stap voor stap...
Prima dienstverlening en ondersteuning
Sterke punten
Support uitstekend; snel en vakkundig
Verbeterpunten of tips
Kan er geen bedenken
Bijzonder prettig. Goed en gebruiksvriendelijk systeem, zelfs voor een halve leek op dit gebied.
Support met name is bijzonder snel, deskundig en oplossingsgericht. Dat is wanneer je merkt dat...
Sterke punten
Goede ondersteuning voor wederverkopers, gebruiksvriendelijk dashboard, je hebt vrijwel alles zelf in de hand als hosting provider, de meeste problemen kun je al gauw zelf oplossen.
Verbeterpunten of tips
Niet alle functies van CPanel en AutoDNS zijn geïmplementeerd in de nieuwe interface.
Geen SSH toegang.
Uiterst vriendelijk, zeer behulpzaam en snel.
Sterke punten
Technische kennis, snelheid, klantgerichtheid.
Verbeterpunten of tips
Geen.