Reviews

9.5 / 10
181 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.7/10
Info over verloop order
9.3/10
Snelheid levering
9.5/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.8/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.3/10

181 Reviews

Dirk Saarloos

8/10

Prima dienstverlening en ondersteuning

Sterke punten

Support uitstekend; snel en vakkundig

Verbeterpunten of tips

Kan er geen bedenken


Anoniem

9/10

Bijzonder prettig. Goed en gebruiksvriendelijk systeem, zelfs voor een halve leek op dit gebied.
Support met name is bijzonder snel, deskundig en oplossingsgericht. Dat is wanneer je merkt dat...
Bijzonder prettig. Goed en gebruiksvriendelijk systeem, zelfs voor een halve leek op dit gebied.
Support met name is bijzonder snel, deskundig en oplossingsgericht. Dat is wanneer je merkt dat je bij een goede partij zit.

Sterke punten

Goede ondersteuning voor wederverkopers, gebruiksvriendelijk dashboard, je hebt vrijwel alles zelf in de hand als hosting provider, de meeste problemen kun je al gauw zelf oplossen.

Verbeterpunten of tips

Niet alle functies van CPanel en AutoDNS zijn geïmplementeerd in de nieuwe interface.
Geen SSH toegang.


Steven van Cultuurbedrijf Bergen op Zoom

10/10

Uiterst vriendelijk, zeer behulpzaam en snel.

Sterke punten

Technische kennis, snelheid, klantgerichtheid.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Hans van Meteren - Numaga-Design (ivm pensionering gestopt)

9/10

Ik ben nu gestopt, maar ik heb gedurende vele jaren vele bedrijfjes en praktijken aan een bij XXL gehoste website geholpen. Zowel mijn klanten als ikzelf hebben daar nooit een moment spijt van... Ik ben nu gestopt, maar ik heb gedurende vele jaren vele bedrijfjes en praktijken aan een bij XXL gehoste website geholpen. Zowel mijn klanten als ikzelf hebben daar nooit een moment spijt van gehad. Zelf draai ik nu mijn eigen website, want het bouwen was en is met te lief. En ook nu ervaar ik hetzelfde.

Sterke punten

Zowel het beginnen als het "in de lucht houden" van de websites was nauwelijks een probleem. Maar als er een probleem is dan wil je als bedrijf (mijn klanten en ikzelf) een snelle oplossing. Nooit vergeefs op gewacht.

Verbeterpunten of tips

Blijven wie je bent, blijven luisteren en inspelen op nieuwe wensen (zoals kortgeleden het back-uppen). Meer hoeft niet, houden zo. En met beide benen op de vloer: zo'n hotel als symbool hoeft voor mij niet zo, maar dat past misschien in de tijd. Het maakt ook niet uit, als jullie maar XXL blijven.
Het eindoordeel hieronder is een half sterretje minder dan ik eigenlijk zou willen geven, om jullie geïnspireerd te houden :-)


Maartje Brandt

10/10

Ik heb een mail en site pakket

Sterke punten

snelle antwoorden en erg vriendelijk


Anoniem

10/10
(Bewerkt)

Ik ben al jaren naar volle tevredenheid klant bij XXL, ze reageren altijd snel en adequaat op vragen, denken echt met je mee, verbeteren continue de kwaliteit van hun producten en zo goed als nooit... Ik ben al jaren naar volle tevredenheid klant bij XXL, ze reageren altijd snel en adequaat op vragen, denken echt met je mee, verbeteren continue de kwaliteit van hun producten en zo goed als nooit downtime en dan ook nog voor een nette prijs.

Sterke punten

Reageren altijd zeer snel op chat/mail en telefoon. Een van hun sterkste punten!
Denken altijd mee en vragen worden altijd snel en vriendelijk opgelost

Verbeterpunten of tips

Neen


Bart Volbeda

10/10

Ik heb hele goeie ervaringen met XXL webhosting. Heb een reseller account en heb nu al mijn accounts ondergebracht bij XXL.

Sterke punten

Zeer sterke support, goed bereikbaar, faire prijzen, wat wil je nog meer.

Verbeterpunten of tips

Op dit moment kan ik niet zo snel iets verzinnen.


Wim Roukema

10/10

Goede en snelle ondersteuning, waar nodig.

Sterke punten

Goede performance van de server. Zeer goede en brede functionaliteit met behulp van CPanel.

Verbeterpunten of tips

Iets meer ruimte dan 2 GB zou welkom zijn.


Twan Stins

10/10

XXL levert altijd top support. Wanneer er een probleem is kun je makkelijk contact opnemen via de chat of even bellen.

Sterke punten

De contactmogelijkheden zijn super. Bij andere hosting bedrijven moet je lang wachten op antwoord via de mail of ticketsysteem, bij XXL krijg je vrijwel altijd direct iemand te spreken.

Verbeterpunten of tips

Het dashboard kan wel iets sneller, alle modules doen er even over om te laden wanneer ik een pakket open.


Lingua B.V.

9/10

Goede service en goed bereikbaar.

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Het is soms lastig om te weten waar de grenzen liggen van de support en de dienstverlening in het algemeen. Wat valt er wel onder en wat niet.