Reviews

9.4 / 10
90 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.5/10
Info over verloop order
9.1/10
Snelheid levering
9.3/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.7/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
9.1/10

90 Reviews

Anoniem
10/10

Fijne hosting. Als je hulp nodig hebt kan je zo met een medewerker chatten. Snel gefixt

Sterke punten

Klantenservice reageert deskundig en snel


RvDesigns, Rene
10/10

Positieve ervaring, steeds werkende met de nieuwste software.

Sterke punten

Alles uptodate en snelle service bij vragen.


Marco Pavone
10/10

Ben al klant bij XXL sinds 2003. Ik had toen problemen om mijn forum te koppelen aan mijn database, ik was tot 02:30 aan het proberen en proberen maar lukte niet. Was er helemaal klaar mee. Daarom...

Sterke punten

Ze helpen je altijd goed waar nodig en hun responstijd is heel erg snel, zelfs midden in de nacht!


Frank
10/10

Zeer! snelle reactie na vraag van mij, als klant.

Sterke punten

Zeer! snelle reactie na vraag van mij, als klant.

Verbeterpunten of tips

Niet iedere klant is zich het ICT-jargon eigen.


Debby van Beest
10/10

Bij XXL weet ik dat ik altijd direct geholpen wordt. Via chat of telefoon altijd bereikbaar. De service is fantastisch!

Sterke punten

Direct bereikbaar en zeer behulpzaam!

Verbeterpunten of tips

Geen! Ga zo door!


Dennis
9/10

Al jaren klant bij XXL. Altijd snel geholpen. Heel behulpzaam.

Sterke punten

Zeer behulpzaam.
Snelle reactietijd.

Verbeterpunten of tips

is inmiddels gebeurd. Nieuwe site, nieuw dashboard.


Hans van Meteren
10/10

Wat een genot om met deze mensen samen te werken!

Sterke punten

Prompte en deskundige service


Arjan
7/10

Aardige mensen met verstand van zaken en zeer behulpzaam.

Sterke punten

Behulpzaam waar mogelijk en fijn om persoonlijk contact te kunnen hebben.

Verbeterpunten of tips

De tijden van bereikbaarheid zijn inmiddels wel iets verbeterd, maar nog steeds niet aan de ruime kant.


Spotdesign
8/10

Als reseller zijn wij al jaren klant van XXL. Nog altijd tevreden van hun diensten!

Sterke punten

Prijs / kwaliteit krijg je heel veel!
Aangename en vriendelijke contactpersonen.
Onmiddellijk beschikbaar via live-chat.

Verbeterpunten of tips

Geen


White Rooster
8/10

Had een vraag als reseller over de veranderingen

Sterke punten

Zelfs nadat het al sluitingstijd was voor realtime chat toch geholpen

Verbeterpunten of tips

langere openingstijden voor de chat/ondersteuning