Reviews

9.5 / 10
181 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.7/10
Info over verloop order
9.3/10
Snelheid levering
9.5/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.8/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.3/10

181 Reviews

ZZP'er

9/10

Snelle service en snelle servers!

Sterke punten

Ze timmeren lang aan de weg en behouden de kwaliteit vanaf dag één.


Anoniem

10/10

Uitstekend. Service is prima en helpdesk ook.

Sterke punten

Zijn erg snel met het oplossen van eventuele "problemen"


Hein

10/10

XXL is helemaal te gek. Goede snelle service. Werk al meer dan 10 jaar met ze samen, nooit iets waar we niet uit komen.

Sterke punten

Snelle dienstverlening. Erg professioneel. Klantvriendelijk. Goede uitleg. Geven meer service dan strikt gezien nodig. Betrouwbaar. Werken zelf altijd aan verbetering van hun dienstverlening.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door.


Jan64

9/10

S'avond om kwart voor 10 binnen 2 sec. antwoord via de chat en vraag beantwoord, probleem dus opgelost. Helemaal top!

Sterke punten

De behulpzaamheid die verder gaat als "kijk even daar of daar". Ze kijken en denken met je mee als je met een probleem zit.

Verbeterpunten of tips

Ben al jaren tevreden klant, men verbeterd zich constant bij XXL webhosting zou even geen punten aan kunnen dragen.


Alex van Zaanen

10/10

Nu al een aantal jaar bij XXL webhosting mijn hosting van de website lopen. Het fijne van deze partij is dat ze mocht je vragen hebben ze er altijd snel voor je zijn. Ze denken met je mee en... Nu al een aantal jaar bij XXL webhosting mijn hosting van de website lopen. Het fijne van deze partij is dat ze mocht je vragen hebben ze er altijd snel voor je zijn. Ze denken met je mee en handelen snel wanneer dat nodig is.
Denk bijvoorbeeld aan extra mailbeveiligingen instellen omdat je er zelf niet meer uit komt. Toch fijn om te weten dat een spambot er niet meer met jou domeinnaam aan de haal kan gaan.

Sterke punten

Snelle service
denken met de klant mee
Doen niet moeilijk
Helpen graag
Goed advies
Eigenlijk nooit downtime ervaren en regulier onderhoud met mogelijke downtime ruim van tevoren aangekondigd.

Verbeterpunten of tips

De website van XXL webhosting is zelf vernieuwd maar het vergelijken van pakketten is daardoor iets moeilijker geworden.

Reactie XXL Hosting:

Alex, bedankt voor je positieve review. Als verbeterpunt geeft je aan dat het vergelijken van pakketten moeilijker is geworden, ik ben wel benieuwd wat je hier precies mee bedoelt. En natuurlijk wat... Alex, bedankt voor je positieve review. Als verbeterpunt geeft je aan dat het vergelijken van pakketten moeilijker is geworden, ik ben wel benieuwd wat je hier precies mee bedoelt. En natuurlijk wat wij vanuit jouw oogpunt kunnen verbeteren. Ik hoor het graag van je! Eventuele feedback kun je mailen naar support@xxlwebhosting.nl t.a.v. Edwin Kruis.


Anoniem

8/10

XXL is voordelig, maar belangrijker nog is de service. Wij hadden binnen 5 minuten een oplossing via de chat!

Sterke punten

Voordelig
Snelle service


M. van der Flier

10/10

Ik ben al vele jaren klant bij XXL, tot volle tevredenheid. Ze hebben kennis van zaken en helpen me altijd heel snel bij problemen.

Sterke punten

ik vind XXL erg klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

ik zou het niet weten


Peter

10/10

Super service.

Sterke punten

Altijd bereikbaar. De supportafdeling denkt mee. Als je iets niet snapt, leggen ze het je uit. Ze geven de goede oplossing die voor jou financieel het meest voordelig is.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

9/10

Ik ben sinds Maart 2005 een tevreden klant. Ik kan op het domein goed experimenteren met webdevelopment. Bovendien kan ik voor korte projecten via een addon-domein tijdelijk een site hosten.

Sterke punten

Prima service en overzichtelijke functionaliteit. Hardware, software en verbinding worden goed up to date gehouden.

Verbeterpunten of tips

In Cpanel aangeven dat bij het registreren van een addon domein online je ook contact met jullie moeten opnemen.


Anne Ketelaars

10/10

Uitstekende service, Snelle reactie, ideaal om via de chatbox je vragen te stellen. Zeer klantvriendelijk.
Goede prijs kwaliteit verhouding.
Ik zou xxl webhosting aan iedereen...
Uitstekende service, Snelle reactie, ideaal om via de chatbox je vragen te stellen. Zeer klantvriendelijk.
Goede prijs kwaliteit verhouding.
Ik zou xxl webhosting aan iedereen aanraden.

Sterke punten

De snelle reactie op mijn vragen is absoluut een sterk punt.