Reviews

9.5 / 10
160 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.7/10
Info over verloop order
9.3/10
Snelheid levering
9.5/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.8/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.3/10

160 Reviews

Anoniem
10/10

Wat een heerlijk bedrijf. Professioneel en een supersnelle klantenservice.

Sterke punten

Veel verstand van zaken, snelle respons op mail en een goede klantenservice.

Verbeterpunten of tips

Op dit moment geen verbeterpunten.


Katoenfabriek
10/10

Al meer dan 10 jaar een super tevreden klant!

Sterke punten

Nooit problemen. Altijd snelle hulp bij vragen.


Anoniem
10/10

Prima snel en duidelijk geholpen


R. Oldenburger
9/10

Mijn ervaringen met xxl en zijn medewerkers zijn altijd positief. Ze nemen de tijd om iets uit te leggen of een probleem op te lossen. zonder daarbij direkt in staddaard vragen te vallen.

Sterke punten

ze luisteren (lezen wat ik zeg of schrijf) en geven dan pas een reactie.

Verbeterpunten of tips

geen


Tevreden Reseller
9/10

Ben al jaren vaste klant, eerst als klant later ook als reseller

Sterke punten

Sneller respons, vlotte ondersteuning, toegankelijk


RJLV
8/10

XXL reageert altijd snel en inhoudelijk op supportvragen.

Verbeterpunten of tips

De tijden voor bereikbaarheid kunnen wel iets (verder) uitgebreid worden.

Reactie XXL Hosting:

Hartelijk dank voor je positieve review. Wij zijn ontzettend benieuwd wat je precies miste qua informatie op onze website, we hebben recentelijk namelijk de gehele site geüpdatet en kwalitatieve feedback is altijd welkom. Mocht je tijd en moeite willen nemen zou je ons dan willen voorzien van extra informatie op support@xxlwebhosting.nl? Dan kunnen we je feedback meenemen. Alvast bedankt ^Edwin Kruis.


Thijs
10/10

Fijne, inhoudelijk goede service en altijd snel contact.

Sterke punten

Ik ben erg blij met de proactieve zorg en aandacht voor veiligheid.


Anoniem
10/10

XXL Webhosting is sinds jaren mijn voorkeurs provider. De reden is het snelle handelen via het aanvragen, het dashboard waarin je je eigen domeinen etc kan beheren en de adequate en vriendelijke...

Sterke punten

Altijd was de dienst draaiende, geen downtime (alleen op service momenten in de avond). Prima snelheid van de medewerkers via de chat, dashboard is ideaal!

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem
10/10

Bij XXL heb ik vrijwel altijd goede ervaringen.

Sterke punten

Erg goede customer support.

Verbeterpunten of tips

De snelheid van de servers zou wat mij betreft iets beter mogen.


Anoniem
8/10

Hosting meerdere websites

Sterke punten

Korte lijnen. Helder contact

Reactie XXL Hosting:

Heel erg bedankt voor je positieve review. Toch zie ik dat wij op het gebied van 'after sales' het beter hadden kunnen doen, zou je ons willen voorzien van wat extra informatie zodat we ons proces verder kunnen verbeteren? Je kunt ons een e-mail sturen op support@xxlwebhosting.nl. Alvast bedankt ^Edwin Kruis