Reviews

9.4 / 10
105 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.3/10
Bestelgemak
9.1/10
Klantvriendelijkheid
9.8/10
Informatie op de website
8.9/10
After sales
9.2/10

105 Reviews

Marco Pavone
10/10

Ik wou upgraden naar van PHP 7.1 native naar PHP 7.2 maar kreeg diverse foutmeldingen. Ik kreeg het niet voor elkaar en heb uiteindelijk maar gemaild naar de support desk van XXL. Ik kreeg op zondag...

Sterke punten

Maakt niet uit of het midden in de nacht (03:00) of zondag ochtend is, ze geven direct antwoord en een passende fix om het probleem op te lossen.


Leo ten Have
10/10

“Wij hebben méér dan zestig accounts bij XXL hosting en zijn uitermate tevreden over de service en ondersteuning van XXL. Kennis van zaken, behulpzaam en vriendelijkheid typeren dit bedrijf.” Leo...


Jeffrey Kerkhof
10/10

Ik heb louter goede ervaringen met XXL Webhosting. Ze verzorgen al jaren onze hosting en daar zijn we heel blij mee. Als we ondersteuning nodig hebben, dan is deze altijd snel beschikbaar.

Sterke punten

Snelheid van reageren.
Eenvoudig en overzichtelijk dashboard.
Uitgebreid overzicht met veel gestelde vragen.

Verbeterpunten of tips

geen


Luc
10/10

XXL Webhosting biedt een goede hosting met duidelijke voorwaarden. Indien je hulp nodig hebt wordt je altijd snel en persoonlijk geholpen. Ze helpen je totdat het probleem is opgelost, wat ik als...

Sterke punten

Persoonlijke hulp, snel antwoord, helpen problemen op te lossen, duidelijk, klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem
9/10

Heel positief en heel behulpzaam

Sterke punten

heel snelle service en hulp

Verbeterpunten of tips

geen


Ron
9/10

Mijn ervaring is goed! Altijd geduldig, duidelijk en behulpzaam.

Sterke punten

Duidelijk, behulpzaam, goede service!

Verbeterpunten of tips

Zou ik niet precies weten, aangezien ik digitaal niet erg sterk ben.


allemaal
10/10

Vriendelijk, snel, niet met een 'kluitje in het riet'. Integendeel

Sterke punten

Vriendelijk en deskundig

Verbeterpunten of tips

Soms denk ik dat het makkelijk zou zijn als de helpdesk ook in het weekend bemand is. Maar ik begrijp dat dit ook weer een (financiële) keerzijde heeft. En als er écht 'stront aan de knikker is', dan is er ook in het weekend hulp.


Ronald
10/10

Top service, snel en deskundig !


Jon de Wit
9/10

Zeer goede ervaringen. Vriendelijke, geduldige vakmensen die je vlot helpen met vragen en problemen zo snel mogelijk proberen op te lossen.
Al 5 jaar trouwe klant en dat is niet voor niets.

Sterke punten

Vriendelijk personeel.
Vlotte afhandeling van je vragen en/of problemen.
Oplossend meedenken.
Prima service.

Verbeterpunten of tips

In het dashboard is het soms wat lastig om heen en weer te schakelen als je met enkel een paar webhostingpakketten bezig bent.
Je moet deze dan weer opzoeken zeg maar om weer in te loggen. Misschien is een tegeltjes overzicht met favoriete website mogelijk?


Paul Harts
9/10

Ik werk met meerdere hostingpartijen samen en XXL webhosting maakt op mij de beste indruk. Er blijft altijd iets te wensen over maar ten opzichte van de concurrentie steken ze op veel punten er met...

Sterke punten

Responsief en modern. Geen 'oude meuk' op de servers. Enne, na de deal zijn ze nog steeds heel erg klantvriendeijk.

Verbeterpunten of tips

Eh....zoals altijd en overal wordt er af en toe een antwoord 'op de automatische piloot' gegeven, zonder de ins en outs van de vraag goed op het netvlies te hebben. Gebeurt overal.

Reactie XXL Webhosting:

Beste Paul,

Hartelijk dank voor deze geweldige positieve review. Daar zijn we heel blij mee! Ik wil wel graag iets met je verbeterpunten/tips doen kun je mij een aantal 'situaties' schetsen waarbij wij op de automatische piloot hebben gereageerd? Dat maakt ons nog beter als we weten in welke situatie zoiets voordoet. Je kunt mij even een berichtje sturen support@xxlwebhosting.nl ^EdwinKruis