Fijne hosting. Als je hulp nodig hebt kan je zo met een medewerker chatten. Snel gefixt
Sterke punten
Klantenservice reageert deskundig en snel
190 Reviews
Positieve ervaring, steeds werkende met de nieuwste software.
Sterke punten
Alles uptodate en snelle service bij vragen.
Ben al klant bij XXL sinds 2003. Ik had toen problemen om mijn forum te koppelen aan mijn database, ik was tot 02:30 aan het proberen en proberen maar lukte niet. Was er helemaal klaar mee. Daarom...
Sterke punten
Ze helpen je altijd goed waar nodig en hun responstijd is heel erg snel, zelfs midden in de nacht!
Zeer! snelle reactie na vraag van mij, als klant.
Sterke punten
Zeer! snelle reactie na vraag van mij, als klant.
Verbeterpunten of tips
Niet iedere klant is zich het ICT-jargon eigen.
Bij XXL weet ik dat ik altijd direct geholpen wordt. Via chat of telefoon altijd bereikbaar. De service is fantastisch!
Sterke punten
Direct bereikbaar en zeer behulpzaam!
Verbeterpunten of tips
Geen! Ga zo door!
Al jaren klant bij XXL. Altijd snel geholpen. Heel behulpzaam.
Sterke punten
Zeer behulpzaam.
Snelle reactietijd.
Verbeterpunten of tips
is inmiddels gebeurd. Nieuwe site, nieuw dashboard.
Wat een genot om met deze mensen samen te werken!
Sterke punten
Prompte en deskundige service
Aardige mensen met verstand van zaken en zeer behulpzaam.
Sterke punten
Behulpzaam waar mogelijk en fijn om persoonlijk contact te kunnen hebben.
Verbeterpunten of tips
De tijden van bereikbaarheid zijn inmiddels wel iets verbeterd, maar nog steeds niet aan de ruime kant.
Als reseller zijn wij al jaren klant van XXL. Nog altijd tevreden van hun diensten!
Sterke punten
Prijs / kwaliteit krijg je heel veel!
Aangename en vriendelijke contactpersonen.
Onmiddellijk beschikbaar via live-chat.
Verbeterpunten of tips
Geen
Had een vraag als reseller over de veranderingen
Sterke punten
Zelfs nadat het al sluitingstijd was voor realtime chat toch geholpen
Verbeterpunten of tips
langere openingstijden voor de chat/ondersteuning