Reviews

7.1 / 10
423 beoordelingen
Schrijf beoordeling

69% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7.6/10
Klantvriendelijkheid
7.6/10
Informatie op de website
7.6/10

423 Reviews

Anoniem

9/10

Was duidelijk. goed om zelf afspraak te plannen.

Hoe was je ervaring met de monteur?

Uitstekend. Wist meteen wat het probleem was. Had dan ook de juiste onderdelen bij zich. 20 minuten en gefikst

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Borne

Verbeterpunten of tips?

nee


Anoniem

8/10

Prima, online afspraak gemaakt en ik werd vrij snel gebeld voor de bevestiging.

Hoe was je ervaring met de monteur?

Verstand van zaken en heeft het probleem goed verholpen.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Julianadorp

Verbeterpunten of tips?

Zeer snelle service, erg fijn!


Jo

2/10

-

Hoe was je ervaring met de monteur?

Monteur is niet op komen dagen. Er werd niet gereageerd op een e-mail en de telefoon werd niet opgenomen. Boodschap ingesproken maar niet teruggebeld.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

-

Verbeterpunten of tips?

-

Reactie Witgoed.website:

Beste Jose,
Excuses voor mijn late reactie, helaas is jouw beoordeling niet op de juiste plaats terecht gekomen. Ik ga er vanuit dat het probleem inmiddels is opgelost, toch wil ik aangeven dat...
Beste Jose,
Excuses voor mijn late reactie, helaas is jouw beoordeling niet op de juiste plaats terecht gekomen. Ik ga er vanuit dat het probleem inmiddels is opgelost, toch wil ik aangeven dat ik het heel vervelend vindt. Mocht je dit lezen dan zou ik heel graag willen weten in welke regio u een afspraak wilde maken zodat ik de monteur erop kan aanspreken! Dat mag naar eva@witgoed.website.nl.
Met vriendelijke groet,
Eva van Witgoed.website


Klaas de Hoop Sr

8/10

Via de website snel een afspraak gemaakt lon binnen 24 uur gerealiseerd worden dus.... wat wil je nog meer

Hoe was je ervaring met de monteur?

Een buitengewoon vriendelijk en aardig persoon met veel kennis van zaken

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Apeldoorn


Inge

1/10

Prima

Hoe was je ervaring met de monteur?

Geen idee, we hebben na het bevestigingsbericht geen enkele reactie gehad van een monteur. Er is die dag ook niemand langsgeweest...

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Hengelo

Verbeterpunten of tips?

Op zijn minst contact opnemen, ook als de afspraak niet uitkomt.

Reactie Witgoed.website:

Beste Inge,
Wat ontzettend vervelend! Ik heb direct contact opgenomen met de monteur en hij heeft de aanvraag over het hoofd gezien. Hij neemt per mail contact met je op! Mocht je liever per...
Beste Inge,
Wat ontzettend vervelend! Ik heb direct contact opgenomen met de monteur en hij heeft de aanvraag over het hoofd gezien. Hij neemt per mail contact met je op! Mocht je liever per telefoon een afspraak willen maken dan kun je contact opnemen met: 074 2040100.
Excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Eva van Witgoed.website


Anoniem

6/10

Goed, leek heel duidelijk, vast tarief was positief

Hoe was je ervaring met de monteur?

De monteur was binnen enkele minuten klaar en de vaatwasser werkt weer prima. De prijs was echter bijna twee maal hoger dan het op de website gecommuniceerde bedrag

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Koedijk

Verbeterpunten of tips?

Vooraf duidelijkheid over de (geschatte) kosten geven

Reactie Witgoed.website:

Beste klant,
Ik heb het uitgezocht en nagevraagd, maar volgens de monteur is er een nieuw onderdeel geïnstalleerd en die zijn niet inbegrepen bij de prijs. Vandaar dat je dus meer hebt moeten...
Beste klant,
Ik heb het uitgezocht en nagevraagd, maar volgens de monteur is er een nieuw onderdeel geïnstalleerd en die zijn niet inbegrepen bij de prijs. Vandaar dat je dus meer hebt moeten afrekenen dan 69,-. Ik hoop je zo voldoende te hebben geïnformeerd, als er nog vragen zijn dan hoor ik het graag!
Met vriendelijke groet,
Eva van Witgoed.website


Joost

8/10

In zijn algemeenheid goed.

Hoe was je ervaring met de monteur?

Misschien na schoonmaken van diverse onderdelen als service terugkomen om te checken of t probleem daarmee opgelost is. Bij ons niet langsgekomen en t probleem was door schoonmaken niet opgelost.... Misschien na schoonmaken van diverse onderdelen als service terugkomen om te checken of t probleem daarmee opgelost is. Bij ons niet langsgekomen en t probleem was door schoonmaken niet opgelost. Naderhand telefonisch contact gehad. Correcte man, dat wel. Gaat nakijken wat t probleem kan zijn.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Haarlem.

Verbeterpunten of tips?

Zie " ervaring met reparateur/ monteur ".


Anoniem

8/10

Goed, helder

Hoe was je ervaring met de monteur?

Goed. Keurig op tijd gebeld. Man met ervaring.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Den Bosch


Verhoeven

8/10

Goed

Hoe was je ervaring met de monteur?

Heel goed

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Helmond

Reactie Witgoed.website:

Bedankt voor je review ! Fijn dat je goed geholpen bent.
Met vriendelijke groet,
Eva van Witgoed.website


Wim

10/10

Lekker snel een afspraak

Hoe was je ervaring met de monteur?

Prima

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Eindhoven

Reactie Witgoed.website:

Bedankt voor je review Wim! Fijn dat je goed geholpen bent door onze monteur.
Met vriendelijke groet,
Eva van Witgoed.website