Reviews

8.8 / 10
682 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

682 Reviews

amber

9/10

Last minute heb ik sneeuwbrillen en handschoenen voor de kinderen voor op wintersport besteld.

Sterke punten

ik mailde een vraag over de maat van de skibrillen of deze zou passen op een "groter hoofd" en ik kreeg de volgende dag keurig antwoord!

Verbeterpunten of tips

wellicht maten erbij zetten van hoofdomtrek!


Chris

7/10
(Bewerkt)

Schaatsen gekocht

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Klantenservice. Ik kreeg de schaatsen verkeerd geslepen geleverd. Website vermeldde dat ze goed geslepen waren. Na contact met klantenservice geen bevredigend antwoord gekregen en afgewimpeld


Fabienne

10/10

Snelle levering en duidelijke communicatie.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Retourprocedure zou simpeler kunnen door een retourformulier mee te sturen. Nu moet je eerst zelf een e-mail sturen


Jan

10/10

Professioneel en kundig

Sterke punten

Winter-geest doet wat er verwacht wordt

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem

10/10

Makkelijk bestellen, snelle en nette levering


Sophie

10/10

Ik heb gisteren (1 maart) een HMR H2 helm in de sale besteld. Vandaag (2 maart) heb ik de helm al binnen. Super! Erg netjes verstuurd en precies zoals er beschreven stond op de website. Ik bestel... Ik heb gisteren (1 maart) een HMR H2 helm in de sale besteld. Vandaag (2 maart) heb ik de helm al binnen. Super! Erg netjes verstuurd en precies zoals er beschreven stond op de website. Ik bestel hier vaker! Goede service en een scherpe prijs.


c.m Isings

7/10

Onze ervaring met de bestelling via wintergeest.nl is ons goed bevallen, we hebben het omgeruild in de einkel
en zijn heel vriendelijk geholpen.

Sterke punten

Snelle levering goede voorwaarden.

Verbeterpunten of tips

geen


Een boze klant

2/10

Ik heb hier één keer een vest besteld. Verzending en dergelijke waren prima. Helaas krijg ik 2 jaar later nog steeds mail van verschillende emailadressen ook al heb ik mij al meerdere keren afgemeld... Ik heb hier één keer een vest besteld. Verzending en dergelijke waren prima. Helaas krijg ik 2 jaar later nog steeds mail van verschillende emailadressen ook al heb ik mij al meerdere keren afgemeld voor de nieuws brief.

Sterke punten

Goed in spammen

Verbeterpunten of tips

Stop met het versturen van mailtjes naar mensen die ze niet willen.