Reviews

8.9 / 10
641 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.9/10
Info over verloop order
8.7/10
Snelheid levering
9.1/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

641 Reviews

Michiels

6/10

Snow-boots gekocht.
Ze waren te klein, terug gestuurd, nieuwe besteld.

Sterke punten

Goede producten

Verbeterpunten of tips

Antwoordnummer zodat terug sturen niet zo duur is voor de klant


Esther

8/10

Prima! Snelle levering, alleen retourneren is volle mep eigen kosten. Had twee verschillende skibroeken besteld om uit te kiezen, vandaar.

Verbeterpunten of tips

Retourkosten verlagen


Anoniem

10/10

Duidelijke site, snelle service

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!


S. Kaandorp

10/10

In de winkel in Nieuw Vennep ben ik zeer goed geholpen. De sneeuwlaarzen die ik op het oog had stonden er alleen nog in een showmodel. De paslaars was zo uitgelopen dat hij slipte. In de winkel kon... In de winkel in Nieuw Vennep ben ik zeer goed geholpen. De sneeuwlaarzen die ik op het oog had stonden er alleen nog in een showmodel. De paslaars was zo uitgelopen dat hij slipte. In de winkel kon ik on-line een paar bestellen uit een ander filiaal die nieuw uit de doos kwamen. Prima op tijd geleverd. Geen ervaring met aftersales of klantenservice.

Sterke punten

Klantvriendelijk
Behulpzaam
Mooie winkel
Ruim assortiment

Verbeterpunten of tips

Kan ik zo snel niet bedenken


Janneke

10/10

Bijzonder goede service en zeer snelle verzending


Anoniem

3/10

Helaas niet helemaal tevreden .blijkbaar kon ik voor België niet op de Nederlandse site bestellen...vreemd.mail v jullie gekregen dat jullie zouden verwittigen als pakket terug bij jullie was.daarop... Helaas niet helemaal tevreden .blijkbaar kon ik voor België niet op de Nederlandse site bestellen...vreemd.mail v jullie gekregen dat jullie zouden verwittigen als pakket terug bij jullie was.daarop via .be opnieuw besteld en raar maar waar op zelfde dag zelfde artikel ontvangen van zowel de Nederlandse als de Belgische site?ik zal dus 1 moeten terugsturen.europa een?

Verbeterpunten of tips

Zie opmerking


Schoonderbeek

8/10

Dat ging goed en snel

Sterke punten

N.v.t

Verbeterpunten of tips

N.v.t


Anoniem

10/10

Ik vind dit bedrijf goed en netjes omdat het product goed is geleverd en van goede kwaliteit is. Kortom top bedrijf.

Sterke punten

Goede kwalititeit

Verbeterpunten of tips

Site iets verbeteren
Geoordend


Anoniem

7/10

Het bedrijf zelf zal goed zijn. Alleen de bestelde schoenen niet.

Sterke punten

Snelle reactie via mail dat product retour ontvangen is.

Verbeterpunten of tips

Schoenen die ik besteld had zouden van Nijdam zijn, dit was mi NIET het geval. Schoenen waren slordig afgewerkt, overal draadjes, losse onderdelen. Slordige opdruk gemaakt, was dubbel 'geprint', maar niet dubbel geborduurd, waardoor je gaatjes zag. Graag van tevoren je product beoordelen voordat je het levert.
Graag retourkosten niet aan klant doorrekenen, doe dan minstens de helft meebetalen, zeker als het product niet goed is.