Reviews

8.9 / 10
639 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.9/10
Info over verloop order
8.7/10
Snelheid levering
9.1/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

639 Reviews

Hilligje

10/10

Ze doen makkelijk en behandelen ons normaal en vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Extra bandje bij schaatsen toevoegen


Anoniem

4/10

Een niet al te beste 1e ervaring! Volgens de website voor 16.00 uur besteld, de volgende dag geleverd. En toen ging het mis. Wat mij het meest stoort de slechte communicatie. En dat jullie amper... Een niet al te beste 1e ervaring! Volgens de website voor 16.00 uur besteld, de volgende dag geleverd. En toen ging het mis. Wat mij het meest stoort de slechte communicatie. En dat jullie amper terug reageren via de mail. Krijg je als goedmakertje 5 Euro. Maar dan moet je eerst 50 Euro uitgeven! Daarop heb ik al gemaild maar krijg vervolgens geen enkele reactie terug.

Sterke punten

Helaas niet!

Verbeterpunten of tips

Reageer op mail!!!


Anoniem

10/10

Uitstekend! Prima service en vlotte levering.

Sterke punten

Overzichtelijk aanbod


G.Schaap

10/10

Prima snelle levering

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

nee


Annette

6/10

Duidelijk aanbod, makkelijke bestelprocedure en snelle levering.

Sterke punten

Makkelijke bestelprocedure, snelle levering

Verbeterpunten of tips

Bij retour zijn kosten voor rekening van de klant.
Volgens mij mag dit wettelijk niets eens.


amber

9/10

Last minute heb ik sneeuwbrillen en handschoenen voor de kinderen voor op wintersport besteld.

Sterke punten

ik mailde een vraag over de maat van de skibrillen of deze zou passen op een "groter hoofd" en ik kreeg de volgende dag keurig antwoord!

Verbeterpunten of tips

wellicht maten erbij zetten van hoofdomtrek!


Chris

7/10
(Bewerkt)

Schaatsen gekocht

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Klantenservice. Ik kreeg de schaatsen verkeerd geslepen geleverd. Website vermeldde dat ze goed geslepen waren. Na contact met klantenservice geen bevredigend antwoord gekregen en afgewimpeld


Fabienne

10/10

Snelle levering en duidelijke communicatie.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Retourprocedure zou simpeler kunnen door een retourformulier mee te sturen. Nu moet je eerst zelf een e-mail sturen