Reviews

8.9 / 10
618 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.9/10
Info over verloop order
8.7/10
Snelheid levering
9.1/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

618 Reviews

Niels
10/10

Prima service. Scherp prijs niveau.

Sterke punten

Scherpe prijs.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem
10/10

Goed, snel en correct afwerken van bestelling

Sterke punten

Goed, snel en correct afwerken van bestelling

Verbeterpunten of tips

Nvt


Anoniem
10/10

Prima communicatie, snelle verzending en goed verpakt.

Sterke punten

Duidelijke website


Anoniem
10/10

Goede en snelle service bij omruilen winterjas die te klein was voor een grotere maat

Sterke punten

snelheid en vertrouwen bij het omruilen

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem
8/10

Goedkope winterkleding kunnen kopen die bij andere webshops niet meer leverbaar waren

Sterke punten

Goedkope prijzen en producten die nergens anders meer verkrijgbaar waren

Verbeterpunten of tips

Informatie omtrent de bestelling. Ik heb geen bevestigingsmail gekregen, waardoor ik niet wist of de bestelling ontvangen was ondanks dat ik deze betaald had.


Angelique Muller
10/10

Mooie prijs, kwalitatief mooi product, snelle levering!

Sterke punten

Betaalbare prijzen en mooie afprijzingen

Verbeterpunten of tips

Meer maatvoering om het juiste product te kopen


Sandra
8/10

Positief, duidelijk, goede kwaliteit producten.

Sterke punten

Positief, duidelijk, goede kwaliteit producten.

Verbeterpunten of tips

De bevestigingsemail met verdere informatie bleef wat lang uit waardoor twijfel kon ontstaan of de bestelling wel gelukt was ondanks de bevestiging op de website na het bestellen zelf.


Anoniem
2/10

Levering voor bepaalde tijd besteld volgende dag geleverd. Dat is niet zo 2 dagen later pas binnen en de bezorgtijd wordt ook de dag van levering ook verlaat van s'morgens na s'avonds.

Sterke punten

Goede prijs

Verbeterpunten of tips

Wegens omstandigheden ligt produkt nu nog bij de buren. Als ik geweten had dat de levering veel langer duurde had ik het niet besteld.

Reactie Winter-Geest.nl:

Beste mevrouw,

Dank voor het plaatsen van uw review. Vervelend om te vernemen dat uw bestelling met vertraging is geleverd. We zijn helaas afhankelijk van een derde partij die het bezorgproces voor ons uit handen neemt, namelijk; PostNL. Zij garanderen dat 98% van de bestellingen op tijd worden geleverd, 2% kunnen met vertraging worden bezorgd. Helaas behoort u kennelijk tot de 2%, waar we namen Winter-Geest niets aan kunnen doen. Maar het belangrijkste is dat uw bestelling is geleverd!

Hopelijk heeft u veel plezier van uw bestelling en wellicht tot ziens op Winter-Geest.

Met vriendelijke groet,
Karin - Klantenservice
Winter-Geest


Angela
10/10

Snelle levering


Edo
8/10

Makkelijk te bestellen.

Sterke punten

Goede communicatie over de bezorging

Verbeterpunten of tips

Beveiligingstag was niet verwijderd.