Reviews

8.7 / 10
6986 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.3/10
Klantvriendelijkheid
8.7/10
Informatie op de website
8.3/10
Kwaliteit van de wijn
8.3/10
After sales
7.7/10

6986 Reviews

Remco Giel
10/10

Zeer te spreken over de Wijnbeurs. Hele mooie wijnen en zeer scherpe aanbiedingen. Tevens een hele goede service als een wijn niet goed is wordt er gelijk wat aan gedaan. Ik ben ook Premium lid...


madelon gouman
8/10

Goede service
mooie wijnen
prijs kwaliteits verhouding goed

Sterke punten

service bij omruiling

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem
8/10

Vrijwel altijd goed. Van de laatste zending miste echter een doosje. Volgens Post omdat er het kapt gevallen was.
Ik heb dat doorgegeven aan de Wijnbergs, die het zuouden onderzoeken. Echter...

Sterke punten

Komen afspraken na

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie de Wijnbeurs:

Geachte heer,

Bedankt voor uw review. Excuses dat u niets meer heeft vernomen, we gaan het uitzoeken en nemen zo spoedig mogelijk persoonlijk contact met u op.

Met vriendelijke groet,

Jim James
Account Manager de Wijnbeurs
jjames@wijnbeurs.nl


Sonja
10/10

Vriendelijke mensen die je goed helpen

Sterke punten

al ruim 3 jaar klant en nog geen slechte wijn gehad


Michiel Goosen
9/10

Bij mijn bestelling had ik geen code ingevoerd en liep daardoor mijn extraatjes mis, zoals een Magnum en mooie Riedle glazen. Één mailtje en de spullen worden direct nagezonden. Bij de Wijnbeurs...

Sterke punten

Grote klantvriendelijkheid en goede informatie bij de wijnen. Daarnaast een uitstekende klantvriendelijkheid en snelle reactie bij contact.

Verbeterpunten of tips

Ga vooral zo door.


Anoniem
2/10

Als nieuwe klant een zeer onvriendelijke site

Sterke punten

Echt niet moeizaam contact

Verbeterpunten of tips

Een veel eenvoudigere aanmelding als nieuwe klant bedenken

Reactie de Wijnbeurs:

Geachte heer,

Bedankt voor uw review. Vervelend dat het aanmelden moeizaam ging op onze website. We nemen uw feedback mee ter verbetering van onze service.
Met vriendelijke groet,

Jim James
Account Manager de Wijnbeurs
jjames@wijnbeurs.nl


Anoniem
10/10

Alles goed verzorgd, duidelijke informatie over tijd van leveren en op tijd verandering hierover aangegeven.


Truus Ornée
10/10

Prima

Sterke punten

snelle aflevering

Verbeterpunten of tips

prima in orde


Anoniem
9/10

Snelle levering, goede nazorg.

Sterke punten

Prijs- kwaliteit verhouding uitstekend.

Verbeterpunten of tips

Ik ben al vrijwel vanaf de start van wijnbeurs lid. Toch ontvang ik regelmatig mailing waarin weer aanbevolen wordt toch lid te worden. Ook bij telefonisch bestellingen heb ik daarop gewezen, omdat anders een afwijkende prijs wordt berekend.


Ger
8/10

Goede wijnen tegen aantrekkelijke prijzen. Goede service.