Reviews

WIJ Geboortekaartjes
9 / 10
926 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Snelheid van de levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10

926 Reviews

Anoniem

9/10

Gemakkelijk te ontwerpen

Sterke punten

Alles was duidelijk

Verbeterpunten of tips

N.v.t

Saar

8/10

Heel tevreden

Sterke punten

Uitgebreid assortiment

Verbeterpunten of tips

Bewerkingsprogramma waarmee de kaartjes ontworpen worden, is beperkt en vooral traag. Helaas kan men ook geen eigen symbolen of tekens invoeren. Wij wilden bijvoorbeeld de naam ook in Arabische... Bewerkingsprogramma waarmee de kaartjes ontworpen worden, is beperkt en vooral traag. Helaas kan men ook geen eigen symbolen of tekens invoeren. Wij wilden bijvoorbeeld de naam ook in Arabische geschrift weergeven in het kaartje naast in het Nederlands. Maar in dit bewerkingsprogramma is dat helaas niet mogelijk. Misschien ligt hier nog wel een verbeterpunt.

Anoniem

6/10

Goede ervaring, maar ze zijn wel erg duur.

Sterke punten

Mooie kaarten

Verbeterpunten of tips

Ze zijn te duur vind ik persoonlijk

Nathalie

8/10

Mooie kaartjes . Wat ik wel jammer vond is dat er pas nadat ik had afgerekend er stond dat je de enveloppen appart moest bestellen . En niet na het afrekenen . Was weer 6.95 extra verzendkosten wat... Mooie kaartjes . Wat ik wel jammer vond is dat er pas nadat ik had afgerekend er stond dat je de enveloppen appart moest bestellen . En niet na het afrekenen . Was weer 6.95 extra verzendkosten wat niet had gehoeven .

Sterke punten

Goede service in de vorm van proefdrukken.

Verbeterpunten of tips

Van te voren duidelijk aangeven dat je enveloppen appart er bij moet bestellen.

P

9/10

Heel fijn

Sterke punten

Duidelijk makkelijk overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Nog snellere levertijd

Daphne Verlaan

9/10

Erg blij met het resultaat! Erg fijn dat de klantenservice nav mijn mail mij meteen had gebeld en verder had geholpen!

Sterke punten

Snelle persoonlijke hulp

Verbeterpunten of tips

Geen

Karlein

10/10

Mooie kaartjes en een goede service.

Sterke punten

Jullie service, dat er meegekeken wordt en de foutjes eruitgehaald worden.

Verbeterpunten of tips

Niet

Tes

1/10

Erg teleurstellend helaas. Ik bestelde een proefdruk en moest evengoed €7,50 betalen omdat ik het met foliedruk wilde. Bij een andere website kost dit niks extra’s. Ik had het er voor over omdat het... Erg teleurstellend helaas. Ik bestelde een proefdruk en moest evengoed €7,50 betalen omdat ik het met foliedruk wilde. Bij een andere website kost dit niks extra’s. Ik had het er voor over omdat het mij een leuk kaartje leek. De code WIJPROEF die je kan gebruiken voor een gratis proefdruk werkte in eerste instantie niet. Nadat ik een mail stuurde werd deze wel opnieuw voor mij ingesteld zodat ik het alsnog kon gebruiken… Helaas dus wel evengoed €7,50 en niet gratis.. misleidend aangezien je aan het ontwerp begint omdat er staat bestel een gratis proefdruk. Vervolgens kregen wij de kaart binnen en was de afwerking van de kaart teleurstellend. De randen zijn niet mooi uitgesneden en de kleur vaal. Wij bestellen ons geboorte kaartje dan ook niet bij Wijgeboorte kaartje.

Sterke punten

Klantenservice

Verbeterpunten of tips

Netter uitsnijden van de kaarten. En echt een gratis proefdruk.. of in iedergeval minder dan 2,50 ervoor vragen. €7,50 voor een kaartje wat teleurstellend is is even goed veel geld helaas.

Reactie WIJ Geboortekaartjes:

Beste Tes,
Wat ontzettend jammer dat je niet tevreden bent over jouw ervaring met ons! Onze proefdruk is gratis, alleen betaal je voor folie of hout inderdaad een toeslag. Dit proberen we zo... Beste Tes,
Wat ontzettend jammer dat je niet tevreden bent over jouw ervaring met ons! Onze proefdruk is gratis, alleen betaal je voor folie of hout inderdaad een toeslag. Dit proberen we zo goed mogelijk te communiceren op onze website. Mocht de kwaliteit van ons drukwerk niet in orde zijn, mag je altijd contact met ons opnemen. Dan kijken we graag met je mee! We nemen je feedback mee en zullen kijken hoe we de communicatie op onze website hierover kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Nina
Team WIJ Geboortekaartjes

Mandy

6/10

Niet zo best. Kaartjes waren bij iemand anders bezorgd.. niet heel erg avg ook. Na bellen wel nieuwe kaartjes gratis gekregen.

Sterke punten

Goede service mbt tot nieuwe kaartjes

Verbeterpunten of tips

Niet naar andere mensen sturen

Reactie WIJ Geboortekaartjes:

Beste Mandy,
Bedankt voor je waardevolle review! Ontzettend vervelend dat jouw bestelling niet goed is geleverd. Uiteraard is dit niet zoals het hoort en hebben we dit zo goed mogelijk met je... Beste Mandy,
Bedankt voor je waardevolle review! Ontzettend vervelend dat jouw bestelling niet goed is geleverd. Uiteraard is dit niet zoals het hoort en hebben we dit zo goed mogelijk met je opgelost. We nemen deze feedback serieus en zullen dit gebruiken om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Nina
Team WIJ Geboortekaartjes

Isabella

8/10

Leuke kaartjes, alleen beetje jammer dat er voor dat bedrag geen enveloppen bij gedaan konden worden

Sterke punten

Snel geleverd

Verbeterpunten of tips

Lever enveloppen erbij

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.