Reviews

8.7 / 10
1316 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.9/10
Informatie op de website
8.5/10

1316 Reviews

Arie

6/10

Over het geleverde product zijn we zeer tevreden en het hangt ook prachtig aan de muur in de keuken

Verbeterpunten of tips

De aflevering heeft nogal wat voeten in de aarde gehad. De koerier GLS is kennelijk niet genegen om even te kijken of de buren genegen zijn om de zending te ontvangen en komen dan met het voorstel om de zending zelf even op een depot dat
85 km van ons verwijderd is af te halen??
Een tweede poging om te leveren strand omdat men het product weer heeft geretourneerd aan de afzender. Uiteindelijk lukt het de derde keer, waarbij de afspraak dat men zou aangeven of men de vm of nm zou komen geen gestalte geeft.


Anoniem

6/10

Prima!

Verbeterpunten of tips

Internetpagina mag wat gebruiksvriendelijker


Anoniem

8/10

Bestelling niet meer leverbaar terwijl het volgens de site nog leverbaar was. Netjes bericht met vraag om te cancelen of te wachten. Gewacht en toe op de afgesproken tijd geleverd.


Anoniem

1/10

I have ordered on 16.11 whiteboard and till today(10.12) didnt receive it. Absolutely unreliable servise :(
When i ordered on website it was mentioned that delivery should happend within 3...

Verbeterpunten of tips

show real time tracker on website or keep inform when order should be delievered.

Reactie Whiteboardshop.nl:

Please contact our customer service! We have send tried to call but no answer received.
(thank you for calling back so soon while writing the mail)

The forwarder is awaiting your reply!
It seems the adress is not correct but we already know it's correct.

See details below.

Klantnr/naam 83310108 IFM-ECOM
Product EuroBusinessParcel
Service(s)
Verzenddatum 19-11-2018

Pakketidentificatie
Track ID ZXTTSZUY
Nationaal 83310108737610
Internationaal 952732338021
Referentie 65920

Pakketinformatie
Gewicht 1.35 kg

Afzender
IFM-ECOM
LANGE BAAN 12
8331LW STEENWIJK

Ontvanger
Sofiia Romanovska
Rue des Eperonniers 163
1000 BRUSSELS
België

Statusinformatie
Datum Tijd Land Depot Code Handeling Status/Info
19-11-2018 14:40 Nederland - 0.100 Aangekondigd bij GLS
19-11-2018 17:02 Nederland - 85.816 Bericht - Email aankondiging aflevering
19-11-2018 22:14 Nederland Zwolle 0.0 Pakket ontvangen door GLS
20-11-2018 01:44 Nederland Hub Utrecht 1.0 Doorgestuurd naar GLS depot
20-11-2018 06:32 België Brussels/Nivelles 2.0 Aangekomen op GLS depot
20-11-2018 06:41 België Brussels/Nivelles 11.0 Onderweg - geladen voor aflevering
20-11-2018 15:28 België Brussels/Nivelles 4.32 Niet afgeleverd - adressering niet juist
20-11-2018 20:18 België Brussels/Nivelles 35.32 Terug op GLS depot - adressering niet juist
20-11-2018 20:40 België Brussels/Nivelles 8.0 In bewaring - opgeslagen
20-11-2018 20:47 België Brussels/Nivelles 89.456 Bericht - Email naar verzender
21-11-2018 05:52 België Brussels/Nivelles 8.0 In bewaring - opgeslagen
22-11-2018 05:41 België Brussels/Nivelles 8.0 In bewaring - opgeslagen
23-11-2018 05:51 België Brussels/Nivelles 8.0 In bewaring - opgeslagen
26-11-2018 05:21 België Brussels/Nivelles 8.0 In bewaring - opgeslagen
26-11-2018 05:21 België Brussels/Nivelles 8.0 In bewaring - opgeslagen
27-11-2018 05:28 België Brussels/Nivelles 8.0 In bewaring - opgeslagen
27-11-2018 05:28 België Brussels/Nivelles 8.0 In bewaring - opgeslagen
28-11-2018 05:50 België Brussels/Nivelles 8.0 In bewaring - opgeslagen
28-11-2018 05:50 België Brussels/Nivelles 8.0 In bewaring - opgeslagen
28-11-2018 11:47 België Brussels/Nivelles 46.159 Registratie - controlescan
28-11-2018 11:50 België Brussels/Nivelles 8.0 In bewaring - opgeslagen
29-11-2018 05:32 België Brussels/Nivelles 46.159 Registratie - controlescan
29-11-2018 05:41 België Brussels/Nivelles 8.0 In bewaring - opgeslagen
29-11-2018 14:27 België Brussels/Nivelles 8.0 In bewaring - opgeslagen
29-11-2018 16:57 België Brussels/Nivelles 8.0 In bewaring - opgeslagen
30-11-2018 06:53 België Brussels/Nivelles 2.0 Aangekomen op GLS depot
30-11-2018 07:42 België Brussels/Nivelles 11.0 Onderweg - geladen voor aflevering
30-11-2018 17:53 België Brussels/Nivelles 4.32 Niet afgeleverd - adressering niet juist
30-11-2018 19:46 België Brussels/Nivelles 35.32 Terug op GLS depot - adressering niet juist
03-12-2018 02:46 België Brussels/Nivelles 2.0 Aangekomen op GLS depot
03-12-2018 07:50 België Brussels/Nivelles 11.0 Onderweg - geladen voor aflevering
03-12-2018 18:01 België Brussels/Nivelles 90.132 Bericht - Email Niet Thuis Bericht naar ontvanger
03-12-2018 18:01 België Brussels/Nivelles 4.40 Niet afgeleverd - Niet Thuis Bericht
03-12-2018 20:22 België Brussels/Nivelles 35.49 Terug op GLS depot - bijzondere omstandigheden
04-12-2018 06:29 België Brussels/Nivelles 2.0 Aangekomen op GLS depot
04-12-2018 07:29 België Brussels/Nivelles 11.0 Onderweg - geladen voor aflevering
04-12-2018 19:08 België Brussels/Nivelles 4.40 Niet afgeleverd - Niet Thuis Bericht
04-12-2018 19:08 België Brussels/Nivelles 90.132 Bericht - Email Niet Thuis Bericht naar ontvanger
04-12-2018 20:36 België Brussels/Nivelles 35.40 Terug op GLS depot - Niet Thuis Bericht
05-12-2018 03:39 België Brussels/Nivelles 2.0 Aangekomen op GLS depot
05-12-2018 09:33 België Brussels/Nivelles 8.40 In bewaring - Niet Thuis Bericht
05-12-2018 10:45 België Brussels/Nivelles 8.40 In bewaring - Niet Thuis Bericht
05-12-2018 10:47 België Brussels/Nivelles 8.0 In bewaring - opgeslagen
05-12-2018 12:58 België Brussels/Nivelles 89.456 Bericht - Email naar verzender
05-12-2018 13:30 België Brussels/Nivelles 8.0 In bewaring - opgeslagen
05-12-2018 15:52 België Brussels/Nivelles 8.0 In bewaring - opgeslagen
05-12-2018 15:52 België Brussels/Nivelles 8.0 In bewaring - opgeslagen
06-12-2018 04:02 België Brussels/Nivelles 2.0 Aangekomen op GLS depot
06-12-2018 06:30 België Brussels/Nivelles 11.0 Onderweg - geladen voor aflevering
06-12-2018 17:37 België Brussels/Nivelles 90.132 Bericht - Email Niet Thuis Bericht naar ontvanger
06-12-2018 17:37 België Brussels/Nivelles 4.40 Niet afgeleverd - Niet Thuis Bericht
06-12-2018 19:35 België Brussels/Nivelles 35.40 Terug op GLS depot - Niet Thuis Bericht
06-12-2018 19:47 België Brussels/Nivelles 8.0 In bewaring - opgeslagen
07-12-2018 09:09 België Brussels/Nivelles 8.0 In bewaring - opgeslagen
07-12-2018 09:39 België Brussels/Nivelles 89.456 Bericht - Email naar verzender
07-12-2018 11:53 België Brussels/Nivelles 8.0 In bewaring - opgeslagen
10-12-2018 05:39 België Brussels/Nivelles 8.0 In bewaring - opgeslagen


Anoniem

9/10

Top website en snelle levering!


Anoniem

10/10

Snelle levering keurig ingepakt top


Anoniem

10/10

Positieve ervaring. Snelle levering. Er zat een lichte beschadiging op het board, dat is in goed overleg naar tevredenheid opgelost.


Logiqs BV/Davina Noordermeer

10/10

Website was duidelijk.

Verbeterpunten of tips

niet


E. Verwijst

9/10

Prima, snel en goed afgehandeld

Verbeterpunten of tips

De reactiemail mbt de bestelling mag visueel mooier opgemaakt worden. Maar dat is echt een detail.


C.A. Ordoñez / DIFUZED

10/10

Uitstekende service en vriendelijke aandacht.