Correct en snelle levering
Verbeterpunten of tips
nvt
194 Reviews
Heel goede ervaring met de bestelling en levering van het product. Er was wat mis gegaan met het transport ondanks de zorgvuldige verpakking. Met enkel het sturen van een mail met een tweetal foto's...
Sterke punten
Duidelijke site en snelle bestelprocedure. Via de mail goede informatie over de levering en afhandeling.
Verbeterpunten of tips
Geen
Mijn product in goede staat mogen ontvangen. Kleine opmerking eventueel ter verbetering. Het product zou binnen 5 werkdagen verzonden worden. Wanneer verzonden zou een verzendbevestiging verstuurd...
Erg goed. De bestelling werd heel snel bezorgd. Nadat ik had geklaagd over een scheur in de wereldkaart, kreeg ik direct een nieuwe opgestuurd. Topservice.
Ok
Sterke punten
/
Verbeterpunten of tips
Levering specifiëren met track & trace; heden zonder enige info geleverd; gezien wij werkende mensen zijn konden wij dus niet inschatten wanneer pakket komt.
Snelle levering na bestelling, keurig verpakt
Sterke punten
zie eerste vraag
Verbeterpunten of tips
geen
Jammer genoeg stond er nergens een indicatie van de verzendtijd. Pakketje kwam dus veel later dan verwacht. Ook zou er een verzendvevestiging komen, echter nooit ontvangen. Het pakketje was er...
Sterke punten
Ruime keuze
Verbeterpunten of tips
Het proces van levering en de informatievoorziening hier omheen.
Matige ervaring.
Sterke punten
Producten zijn netjes verpakt
Verbeterpunten of tips
Als iets niet op voorraad is, graag weergeven. Niet dat ik de bestelling binnen krijg en er zelf over moet emailen dat er bepaalde dingen niet bij de bestelling zitten en het achteraf pas hoor.
Niet zo goed, aangezien alles vergeten werd bij mijn bestelling en als er iets niet geleverd kan worden, daar niks over communiceren terwijl er wel betaald is.
Positief
Sterke punten
Info op site is duidelijk. Levering was snel en kaart zat goed verpakt in koker met bubbeltjesplastic.