Reviews

8.7 / 10
86 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.2/10

86 Reviews

Marga ter Veldhuis

10/10

Enorme sortering sieraden! Ik was als bruidsmoeder op zoek naar een bepaalde oorbel, omdat ik er een ben verloren. De betref. oorbel was erbij! Het verzenden was wat traag omdat het pinksterweekend... Enorme sortering sieraden! Ik was als bruidsmoeder op zoek naar een bepaalde oorbel, omdat ik er een ben verloren. De betref. oorbel was erbij! Het verzenden was wat traag omdat het pinksterweekend ertussen zat! Maar als je iets graag wil hebben, duurt het al gauw te lang!

Sterke punten

Zie boven


Nicolle

9/10

Heel goed, goede service, altijd alles heel netjes verpakt met online bestellingen.

Sterke punten

Goede service, alles netjes verpakt


M. Madern

6/10

Contactpersoon was erg behulpzaam. Alleen voorraden kwamen niet overeen op de site en in het echt wat het bestellen niet gemakkelijk maakte.

Sterke punten

Klantenservice was erg goed.
Kon geleverd worden in de winkel waar ik mijn jurk gekocht heb.

Verbeterpunten of tips

Actualiteit van de beschikbaarheid van de producten.


Celia

10/10

Duidelijk, overzichtelijk website, makelijk bestellen en snel delivery...

Sterke punten

Delivery service erg snel, retuur en achteraf betalen werkten uitstekend


Arnika

10/10

Super goede medewerking en klantvriendelijkheid


Donna

10/10

Heel fijn bedrijf. Ze denken goed mee en helpen je om je dag hoe dan ook fantastisch te maken!


Anoniem

10/10

Super nette service en denken goed mee.
Zeker een aanrader om te bestellen.


Ingeborg mensonides

10/10

Super goed geholpen door Astrid Kok! Snelle reactie, goed advies. Fijn Geholpen

Sterke punten

Kordaat, kennis van zaken, snel, vlot, vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

5/10

Mijn schoenen zijn helemaal zoals ze hadden beschreven op de site, ze zit ook goed. Nog even inlopen voor de grote dag. Ik miste een beetje de communicatie van het verzenden en en duur van levering.... Mijn schoenen zijn helemaal zoals ze hadden beschreven op de site, ze zit ook goed. Nog even inlopen voor de grote dag. Ik miste een beetje de communicatie van het verzenden en en duur van levering. Ik heb meer dan 1 week gewacht voordat ik zelf een mail heb gestuurd. Dezelfde dag kreeg ik de schoenen binnen. Maar daar had ik geen bericht over gehad. Ook op mijn mailtje heb ik gaan reactie op gehad. Dus feedback is communicatie. Maar product is prima ?

Sterke punten

Product is goed
Mooi ingepakt geleverd

Verbeterpunten of tips

Communicatie over levering en verzending kan beter

Reactie Wedding World:

Beste Mirte, hartelijk dank voor je reactie. Waarschijnlijk is de bevestigings- en verzendingsmail in de spambox van uw hotmail beland. Dat vinden we heel vervelend en we zijn druk bezig om dit... Beste Mirte, hartelijk dank voor je reactie. Waarschijnlijk is de bevestigings- en verzendingsmail in de spambox van uw hotmail beland. Dat vinden we heel vervelend en we zijn druk bezig om dit probleem op te lossen. Wel fijn om te horen dat de schoenen goed bevallen zijn! We wensen je een fantastische trouwdag toe!


Anoniem

8/10

Nvt

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

nvt