Reviews

7.8 / 10
47 beoordelingen
Schrijf beoordeling

81% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7.8/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.2/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
7.9/10
After sales
7.4/10

47 Reviews

Joock
8/10

Prima service, goede en deskundige begeleiding en prettige sfeer


Anoniem
4/10

Heb tas besteld en deze zou volgens website binnen 5 dagen geleverd worden. ik had 'm ook nodig voor een weekend weg. Kreeg op laat moment mail dat de fabrikant niet leverde. Hoewel ik dat begrijp...


Anoniem
7/10

Lastig om info over (jeugd)cursussen te vinden en de juiste te vinden. Op laptop ging dat goed, maar eerste poging op mobiel was geen succes.

Sterke punten:

Snelle reactie na reservering cursus voor mijn twee zonen

Reactie Webshopduiken.nl:

Bedankt voor de feedback! Op dit moment zijn wij hard bezig met een vernieuwde webshop zodat het straks allemaal een stuk overzichtelijker en duidelijker wordt.

Team Diveplace


Gomes Bráz Américo
9/10

Snelle levering


Willem Toet ‘Hotel de dames van de Jonge’
10/10

Uitstekend

Sterke punten:

Doorgaan zo!!!


Anoniem
8/10

Goede service. Ik werd netjes teruggebeld en mijn bestelling werd keurig bezorgd. Op de website stond dat het product nog op voorraad was. Dat bleek niet zo te zijn, maar er werd contact opgenomen...


Anoniem
6/10

De bestelling ging snel en de reactie over het bestelde product was goed. Maar er zit een fout in het systeem want dezelfde avond kreeg ik een mail met de reactie dat het product verzonden was/is....

Sterke punten:

De shop is duidelijk en bestellingen gaan snel.


Floris Vekemans
8/10

Prima webshop, overzichtelijk en veel producten.

Sterke punten:

Zeer snelle levering na bestellen.


Martijn H.
4/10

Ik heb mijn order zojuist geannuleerd. Ondanks herhaaldelijk aangeven van mijn kant dat ik de producten geleverd moest hebben voor vandaag, vanwege vertrek op vakantie, en herhaaldelijk bevestinging...

Sterke punten:

Nette website, hoewel voorraadinformatie niet up-to-date is en details over veel producten ontbreken waardoor het niet altijd duidelijk is wat je precies koopt (bijv. welke versie/kleur/maat van een product).
Vriendelijke verkoper aan telefoon, die helaas wel beloftes maakte die men niet kon nakomen.

Reactie Webshopduiken.nl:

Beste Martijn,

Dank je wel voor je feedback, al is het niet de feedback waarop we hopen. Tijdens de vakantie periode is er her en der dingen niet goed gegaan en we zullen dit ook meenemen voor onze interne processen om in de toekomst wel beter van dienst te zijn. Onze excuses in ieder geval voor dat we je niet op tijd hebben kunnen helpen. Als je terug bent van vakantie ligt er een kleine pakje op je te wachten dat je nog steeds goed kan gebruiken.

Team Diveplace