Reviews

Webshopduiken.nl
7.5 / 10
157 beoordelingen
Schrijf beoordeling

78% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7.2/10
Info over verloop order
7.2/10
Snelheid levering
6.8/10
Bestelgemak
8.2/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7.4/10

157 Reviews

Wendy

2/10

Alleen maar miscommunicatie

Sterke punten:

Geen

Reactie Webshopduiken.nl:

Hi Wendy,
Helaas gebeurd dat wel eens dat als het verkeerd loopt verkeerd blijft gaan. Gelukkig hebben wij de communicatie toch gevonden en opgelost.
Dank voor je feedback al hadden wij... Hi Wendy,
Helaas gebeurd dat wel eens dat als het verkeerd loopt verkeerd blijft gaan. Gelukkig hebben wij de communicatie toch gevonden en opgelost.
Dank voor je feedback al hadden wij graag een andere feedback ontvangen.
Team Webshopduiken

Thomas Kroon

7/10

Na een mooi product te hebben uitgezocht en besteld kwam er geen orderbevestiging. Na een week stuurde ik 's avonds rond 21.00 een mail waarop wel (!) gelijk een vriendelijke reactie kwam: het zou... Na een mooi product te hebben uitgezocht en besteld kwam er geen orderbevestiging. Na een week stuurde ik 's avonds rond 21.00 een mail waarop wel (!) gelijk een vriendelijke reactie kwam: het zou de volgende dag nog verstuurd worden. Helaas kwam de verzendbevestiging toch pas 5 dagen later en was het product te laat voor mijn vakantie.

Sterke punten:

Reacties snel en zelfs laat op de avond.

Reactie Webshopduiken.nl:

Hi Thomas,
Dank je wel voor je reactie. Er was inderdaad in die tijd een fout in ons systeem. Gelukkig hebben wij wel kunnen communiceren. Vervelend inderdaad dat het niet meer gelukt was voor... Hi Thomas,
Dank je wel voor je reactie. Er was inderdaad in die tijd een fout in ons systeem. Gelukkig hebben wij wel kunnen communiceren. Vervelend inderdaad dat het niet meer gelukt was voor je vakantie.
Team Webshopduiken

P. de Nijs

9/10

Uitstekend

Sterke punten:

Vriendelijk en een uitstekende after sales

Reactie Webshopduiken.nl:

Beste de Nijs,
Dank je wel voor je feedback, fijn om te horen dat het helemaal bevallen is. Graag tot de volgende keer.
Team Webshopduiken

Vincent

2/10

Ik heb wide band plascondooms besteld. Deze werden 6 dagen na bestelling geleverd, dus niet echt snel of traag te noemen. Er bleek dat zonder overleg met mij een ander type geleverd was. Ik wilde... Ik heb wide band plascondooms besteld. Deze werden 6 dagen na bestelling geleverd, dus niet echt snel of traag te noemen. Er bleek dat zonder overleg met mij een ander type geleverd was. Ik wilde daarom de zending retourneren. Na 4 dagen kreeg ik reactie dat ik een RMA kon laten aanmaken. Sindsdien wacht ik al 4 weken op een verdere reactie. Vele malen mailen helpt niet, er wordt niet gereageerd. Telefonisch is het mij ook nog niet gelukt om ze te bereiken.

Sterke punten:

Net ingerichte webshop

Marjolein Vereijken

1/10

Zeer slecht, ze sturen zelfs 2de hands spullen op als nieuwe

Sterke punten:

Die zijn er niet

Richard

7/10

Heerlijk warme Waterproof wanten

Sterke punten:

goed produkt

maas kramer

8/10

Zeer prettige samenwerking

Sterke punten:

Zakelijke en snel

Reactie Webshopduiken.nl:

Hi Maas,
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je mening te geven, vinden wij fijn.
Tot de volgende keer weer.
Team Diveplace - Webshopduiken

René Hornman

9/10

Goede service

Sterke punten:

Goede service

Reactie Webshopduiken.nl:

Hi Rene,
Dank je wel voor je mooie feedback en dat je de tijd hebt genomen om ons bedrijf te beoordelen. Snelheid van leveren is inderdaad op dit moment allemaal wat trager voor sommige merken.... Hi Rene,
Dank je wel voor je mooie feedback en dat je de tijd hebt genomen om ons bedrijf te beoordelen. Snelheid van leveren is inderdaad op dit moment allemaal wat trager voor sommige merken. Hopelijk zijn wij snel weer op het oude niveau.

Marc van der Cruijsen

10/10

Prima

Sterke punten:

Grote sortering en bestel gemak

Reactie Webshopduiken.nl:

Dank je wel voor de mooie feedback, daar doen wij het uiteindelijk voor.
Tot de volgende keer.
Team Diveplace - Webshopduiken.nl

Justin Bruggeman

10/10

Professioneel, klantgericht personeel

Sterke punten:

Persoonlijk advies

Reactie Webshopduiken.nl:

Dank je wel voor je feedback. Fijn om te lezen.
Heel veel plezier met de aankoop.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.