Reviews

8.7 / 10
558 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

558 Reviews

Daniellevandruten

1/10

Slecht

Uw ervaring

1 artikel geleverd wacht al een maand op de rest telefoonnummer doet het niet op mail reageren ze niet


Hans Vermeulen

1/10

Vreselijk bedrijf :

Uw ervaring

Spullen besteld en netjes betaald, maar leveren vergeet het maar.
Reageren niet op mail en zijn telefonisch niet berijkbaar.
Ik ga hier nu aangifte van doen.


Anoniem

2/10

Vreselijk bedrijf. Bestellen en betalen gaat makkelijk maar leveren doen ze niet. Er wordt niet gereageerd op mailtjes, telefoon wordt niet opgenomen. Na 2 berichten op fb uiteindelijk mn geld terug... Vreselijk bedrijf. Bestellen en betalen gaat makkelijk maar leveren doen ze niet. Er wordt niet gereageerd op mailtjes, telefoon wordt niet opgenomen. Na 2 berichten op fb uiteindelijk mn geld terug gekregen.


Claude Vansteenbrugge

2/10

Super slecht.

Uw ervaring

Bij de bestelling en betaling waren er geen problemen maar daarna kwam de ellende en het ergste is dat ze niet eens reageren als je naar een oplossing vraagt.


Anoniem

1/10

Pas op OPLICHTERS

Uw ervaring

Reageren niet en versturen niets


Claude Vansteenbrugge

1/10

Producten die bij de bestelling in voorraad zijn blijken bij levering niet in voorraad.
Op e-mails met vraag naar oplossing krijgen wij geen antwoord.
Product geannuleerd en geen...
Producten die bij de bestelling in voorraad zijn blijken bij levering niet in voorraad.
Op e-mails met vraag naar oplossing krijgen wij geen antwoord.
Product geannuleerd en geen terugbetaling ontvangen.
Alles wat ze beloven op hun website naar service toe doen ze niet.

Uw ervaring

Ruim aanbod en vlotte bestel en betaal mogelijkheid.
Voor de rest: NIET TE BETROUWEN webshop.


S. Cocquyt

1/10

Hondeluik besteld en betalld op 9.11.18, op 5.12.18 nog steeds niet ontvangen. Krijg geen reactie via de klantendienst, telefonisch niet bereikbaar. Ook geen reactie via hun ticketingservice.... Hondeluik besteld en betalld op 9.11.18, op 5.12.18 nog steeds niet ontvangen. Krijg geen reactie via de klantendienst, telefonisch niet bereikbaar. Ook geen reactie via hun ticketingservice. Absolute afrader.


Patrick floreal

1/10

Ik heb een bestelling gedaan op 22/10/2018 ,ik heb een mail terug ontvangen dat ze niet kunnen leveren .daarna heb ik al 10tal mails gezonden ,hoe het nu verder gaat ,wij hebben het eten nodigde... Ik heb een bestelling gedaan op 22/10/2018 ,ik heb een mail terug ontvangen dat ze niet kunnen leveren .daarna heb ik al 10tal mails gezonden ,hoe het nu verder gaat ,wij hebben het eten nodigde ,maar na 3dagen nog altijd geen mail terug ontvangen ,en ik wil mijn geld terug ,hooplijk gaan ze nu antwoorden ???

Uw ervaring

Nee


Michelle Bloem

2/10

Ik heb geen goede ervaring met dit bedrijf. Ik heb op vrijdag einde middag de bestelling geplaatst; het product was op voorraad en zou op zaterdag worden bezorgd. Ik heb geen enkele mail gehad met... Ik heb geen goede ervaring met dit bedrijf. Ik heb op vrijdag einde middag de bestelling geplaatst; het product was op voorraad en zou op zaterdag worden bezorgd. Ik heb geen enkele mail gehad met een update van de bestelling en ook wordt er niet gereageerd op mijn vragen via de klantenservice. Inmiddels heb ik wel betaald maar nog geen pakket ontvangen en ook geen duidelijkheid over wanneer ik het dan kan verwachten.


kristof v.d.c

1/10

Heb 36 blikken hondeneten gekocht. Deze zijn betaald op 28/03/2018. Nu zijn we 9/04/2018 en ik heb nog steeds geen mail ontvangen ivm betaling/orderstatus/ ..... Al 5 emails gestuurd en nog nooit... Heb 36 blikken hondeneten gekocht. Deze zijn betaald op 28/03/2018. Nu zijn we 9/04/2018 en ik heb nog steeds geen mail ontvangen ivm betaling/orderstatus/ ..... Al 5 emails gestuurd en nog nooit een antwoord gehad. Telefonisch zijn ze ook niet te bereiken. Heb al een bijlage gestuurd met mijn bewijs van betaling maar nog steeds krijg ik geen antwoord. Mooie klantendienst of erger oplichters. Ik weet het dus niet ?!

Reactie Webshop Voor Honden:

Beste heer van de Casteele, uw betaling is inmiddels inderdaad geregistreerd en uw bestelling is gisteren reeds doorgezet naar de order-afdeling.