Slecht bedrijf kreeg geen orderbevestiging na lang aandringen kreeg ik dan een track en trace. En waterpijp is van slechte kwaliteit komt weinig tot geen smaak/rook uit
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Sluit de zaak
Geen
Sluit de zaak
Goede kwaliteit product
Betere combinatie
De prijs
Een bevestigingsmail sturen en een levertermijn
Nee
Alles
Snelle reactie, snelle levering
Communicatie
Niet ontdekt
Bereikbaar zijn.
Prima website.
Snelle levering.
Lever wat is besteld en waarvoor is betaald (zwart besteld tegen meerprijs, blauw geleverd, andere smaak dan besteld).
Stuur een orderbevestiging.
Zorg dat mailadres werkt en/of reageer...
Geen
Alles
.
Heb de bestelling nog niet binnen. Per mail en telefoon niet bereikbaar. Ook geen bevestigingsmail en factuur ontvangen. Wel is het bedrag afgeschreven.
Voldoende informatie
Waterpijp is niet compleet