Snelle levering, en vriendelijke mevrouw van het bedrijf.
Was moeilijk te bereiken.
Goede service.
Dimensies van onderdelen waar mogelijk op de website weergeven.
direct, proactief en oplossingsgericht
geen
Assortiment en kwaliteit
Leverproces uitleggen, hoe wordt contact gehouden en safemail gebruiken
Communicatie
Geen
Snelle reactie op gestelde vragen!
Geen
Open en heldere antwoorden op vraagstukken
Nvt
Snelle levering.
Klantenservice reageert snel en duidelijk.
Geen.
Uitstekende service en heel direct contact. Prima uitleg als je vragen hebt voordat je bestelt. En als er toch wat fout gaat (bij mij een beschadigde levering) wordt dat direct opgepakt en zonder...
Alleen de transporteur mag wat voorzichtiger met de spullen omgaan maar voor Warmte-installatie geen enkel verbeterpunt.
Mail contact is heel snel en klantvriendelijk. Ik vond het spannend om direct 4 radiatoren bij een onbekend bedrijf te kopen, maar vergeleken met andere bedrijven was het prijsverschil enorm. Dus...
Geen
