Reviews

Waag

8.2 / 10
703 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

703 Reviews

Christine Martin

10/10

The food is very good, I would dare to say that the meat was one of the best I have tasted in these 3 years in the Netherlands (I come from an American country with a lot of barbecue culture). Also,... The food is very good, I would dare to say that the meat was one of the best I have tasted in these 3 years in the Netherlands (I come from an American country with a lot of barbecue culture). Also, we saw a very committed service, we went to celebrate my birthday and the attention was fantastic.
The only recommendation I can give is that pls put alcohol gel on the exit door of the bathrooms since even when I wash my hands in the bathroom, then hold the door.

W. Flapper

10/10

Elk bezoek een prettige ervaring. Het monumentale pand is prachtig en de inrichting is een spel van modern, hip design en originele architectuur. De bediening is zeer adequaat en vriendelijk. Ook... Elk bezoek een prettige ervaring. Het monumentale pand is prachtig en de inrichting is een spel van modern, hip design en originele architectuur. De bediening is zeer adequaat en vriendelijk. Ook het eten is top, bijv. gebruik van kwaliteitsvlees is aangenaam en de bereiding is exact naar wens.
Al met al een fijne plek om te dineren en zeker een aanrader.

Jasmijn

7/10

Gezellig, leuke sfeer!

Loïc

10/10

Nog nooit geweest en super gezellig. Mooi uitzicht op het water en zeer mooi van binnen.

Niels

2/10

Slechte service. Duurde ontzettend lang. Corona vragen werden niet gesteld, wel werden we van 1 kleine tafel verwezen naar een grotere tafel waar we net zoveel afstand hadden.
Delen van de... Slechte service. Duurde ontzettend lang. Corona vragen werden niet gesteld, wel werden we van 1 kleine tafel verwezen naar een grotere tafel waar we net zoveel afstand hadden.
Delen van de bestelling werden vergeten, maar het ergste is nog dat wij ontzettend lang moesten wachten om te betalen terwijl er een koppel klaarstond om onze tafel over te nemen.
Genoeg personeel, maar die zaten waarschijnlijk binnen te kaarten want veel andere tafels ook lege glazen op tafel of lang wachten op menu.

Reactie Waag :

Beste Niels,
Bedankt voor uw uitgebreide review.
Het spijt ons enorm om te lezen dat wij u niet de ervaring hebben kunnen bieden die wij onze gasten willen aanbieden.
We gaan uw... Beste Niels,
Bedankt voor uw uitgebreide review.
Het spijt ons enorm om te lezen dat wij u niet de ervaring hebben kunnen bieden die wij onze gasten willen aanbieden.
We gaan uw feedback gebruiken om onze service en kwaliteit te verbeteren en we zullen dit met het team bespreken hoe deze situatie heeft kunnen ontstaan.
Met vriendelijke groet,
Anne van Team Waag Leiden

Jacques Hoogeveen

6/10

Slecht. We waren met 3 man om 19.00 uur op het terras gaan zitten, vervolgens voorgerecht en hoofdgerecht besteld. Voorgerecht kwam snel maar op het hoofdgerecht hebben 2 van de 3 anderhalf uur... Slecht. We waren met 3 man om 19.00 uur op het terras gaan zitten, vervolgens voorgerecht en hoofdgerecht besteld. Voorgerecht kwam snel maar op het hoofdgerecht hebben 2 van de 3 anderhalf uur moeten wachten. Ondertussen had de ander zijn hoofdgerecht al op. Verklaring, josper was te heet en daardoor gerecht vernrand. Hoe dan? Je bent toch kok? Dan hou je dat toch in de gaten. Jammer jammer.

Reactie Waag :

Beste Jacques,
Hartelijk dank voor uw eerlijk review.
Wat spijtig om te lezen dat u lang heeft moeten wachten op het hoofdgerecht, dit is zeker niet onze bedoeling geweest. Onze oprechte... Beste Jacques,
Hartelijk dank voor uw eerlijk review.
Wat spijtig om te lezen dat u lang heeft moeten wachten op het hoofdgerecht, dit is zeker niet onze bedoeling geweest. Onze oprechte excuses hiervoor.
Wij zullen hier in de toekomst beter op gaan letten.
Hopelijk mogen wij u alsnog een keer verwelkomen bij ons!
Met vriendelijke groet,
Thom van team Waag Leiden.

Marleen

4/10

Erg slecht helaas

Reactie Waag :

Beste Marleen,
Wat jammer dat u ons maar 2 sterren geeft.
Bent u in de gelegenheid uw ervaring met ons te delen?
Dat kan via: directantwoord@waagleiden.nl
Wij vernemen graag van... Beste Marleen,
Wat jammer dat u ons maar 2 sterren geeft.
Bent u in de gelegenheid uw ervaring met ons te delen?
Dat kan via: directantwoord@waagleiden.nl
Wij vernemen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Thom van team Waag Leiden.

Van Wijk

7/10

Goed gegeten en gedronken in een prachtige ambiance.

Claudia

10/10

Heerlijk gegeten, prachtig pand en leuke bediening

Reactie Waag :

Beste Claudia,
Hartelijk dank voor de prachtige review!
Hopelijk tot snel weer.
Groet,
Thom van team Waag Leiden.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.