Reviews

7.7 / 10
3686 beoordelingen
Schrijf beoordeling

3686 Reviews

Alfons Pijls

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Netjes gewerkt en leuke en beleefde monteurs.

Wat viel u in positieve zin op?

Veiligheid bij het werken

Reactie Volta Limburg Zonnepanelen:

Dank voor uw review, wij zijn erg blij te lezen dat u tevreden bent en hopen u nog vele jaren van dienst te kunnen zijn!


Janssen

10/10

Ga zo door toppers.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Top team. Prima kwaliteit. Vakkundig personeel.

Wat viel u in positieve zin op?

Teamwork. En het plezier in het werk dat deze mannen uitvoeren.

Reactie Volta Limburg Zonnepanelen:

Dank voor uw review. Wij zijn erg blij te lezen dat u tevreden bent en wij danken u voor de genomen tijd en moeite!


Anoniem

10/10

Voltapower app hulp bij installeren

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Alles naar wens verlopen

Wat viel u in positieve zin op?

Installatie dag was zeer snel

Reactie Volta Limburg Zonnepanelen:

Dank voor uw review en wij zijn erg blij met deze geweldige score. Wat fijn dat u de tijd en moeite genomen heeft!


Anoniem

10/10

De installatie van de app was effe onduidelijk, maar nog aanvullende info ontvangen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goede communicatie. Zonnepanelen snel en vakkundig geïnstaleerd.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke installateurs en alles in goed overleg.

Reactie Volta Limburg Zonnepanelen:

Dank voor deze mooie score, wij zijn erg blij dat u zo tevreden bent en hopen u in de toekomst tevreden te kunnen houden!


Anoniem

8/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Prima service

Wat viel u in positieve zin op?

Goede omgangsvormen

Reactie Volta Limburg Zonnepanelen:

Dank voor uw fijne score, wij zijn erg blij met uw review. Dank voor de genomen tijd en moeite.


Anoniem

2/10

In plaats van de klant met een kluitje in het riet te sturen een klant fatsoenlijk helpen met een terechte klacht. Sympathiek dat de medewerker zijn collega in bescherming neemt maar blijft een feit... In plaats van de klant met een kluitje in het riet te sturen een klant fatsoenlijk helpen met een terechte klacht. Sympathiek dat de medewerker zijn collega in bescherming neemt maar blijft een feit dat de installateur één onrechtmatige wijziging heeft aangebracht. Ben mij nog aan het bezinnen of ik vervolg stappen ga ondernemen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Aanpassing in de meterkast gedaan zonder overleg waardoor een recent opgelost probleem weet terug keerde. Na veel heen en weer bellen mijn oorspronkelijk onderdeel terug gekregen maar wel op eigen... Aanpassing in de meterkast gedaan zonder overleg waardoor een recent opgelost probleem weet terug keerde. Na veel heen en weer bellen mijn oorspronkelijk onderdeel terug gekregen maar wel op eigen kosten moeten laten terug plaatsen. Wel toegegeven dat dit niet was hoe het hoorde maar verder geen bereidheid om het op te lossen. Zeer slecht

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid van de zonnepaneel installateurs

Reactie Volta Limburg Zonnepanelen:

Dank voor uw review, wat vervelend dat u tot op heden niet geholpen bent. Wellicht kunt u eens contact opnemen met: zonnepanelen@voltasolar.nl


Gardeniers

2/10

Communiceer met jullie klanten, wat een zooitje ongeregeld bij jullie

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Wij hebben bijna 3 weken geleden gevraagd om een monteur, al 2 x gebeld, echter er komt niemand. Ze zouden een mail sturen, mail ook niet ontvangen, dus maar zelf gemaild. Maar daarop ook totaal... Wij hebben bijna 3 weken geleden gevraagd om een monteur, al 2 x gebeld, echter er komt niemand. Ze zouden een mail sturen, mail ook niet ontvangen, dus maar zelf gemaild. Maar daarop ook totaal geen reactie. Onze panelen hebben dus al die tijd geen opbrengst. Hebben ze maar 1 monteur in dienst of zo???? Dus nu een officiële klacht ingediend. En anders kunnen ze de pot op want dan gaan we naar HESI, want daar hebben ze wel oor voor de klanten.

Wat viel u in positieve zin op?

Helaas alleen maar negatiefs te melden

Reactie Volta Limburg Zonnepanelen:

Dank voor uw review, wat vervelend dat u tot op heden niet geholpen bent. Wellicht kunt u eens contact opnemen met: zonnepanelen@voltasolar.nl


Anoniem

9/10

Nog wat betere uitleg over het functioneren van, in dit geval, de techniek van Enphase.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

De geleverde onderdelen zijn prima, het systeem is door een goed team in korte tijd heel goed geïnstalleerd en goed-werkend opgeleverd. Kwaliteit.

Wat viel u in positieve zin op?

De goede kennis en onderlinge verstandhouding van het montage team.

Reactie Volta Limburg Zonnepanelen:

Dank voor uw review, wij zijn erg blij te lezen dat u tevreden bent met onze dienstverlening. Wij hopen u hiermee de komende jaren nog van dienst te kunnen zijn en wij waarderen de genomen tijd en... Dank voor uw review, wij zijn erg blij te lezen dat u tevreden bent met onze dienstverlening. Wij hopen u hiermee de komende jaren nog van dienst te kunnen zijn en wij waarderen de genomen tijd en moeite!


Mennen

9/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goede afspraken kunnen maken en vriendelijk personeel

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk personeel, alles netjes opgeruimd

Reactie Volta Limburg Zonnepanelen:

Dank voor uw review. Wat fijn dat u tevreden bent met onze dienstverlening. Wij waarderen uw genomen tijd en moeite!


Jack Chorus

2/10

Zorg voor een goede nazorg! Wij zijn nieuwe bewoners en zorg dat alles naar behoren werkt.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Slechte nazorg. We zijn nieuwe bewoners van een huis met panelen van Volta (2020). Krijgen geen verbinding met App. Als we een monteur laten komen zijn de kosten 250 euro!

Wat viel u in positieve zin op?

Panelen zijn netjes geplaatst

Reactie Volta Limburg Zonnepanelen:

Dank voor uw review, wat vervelend dat u tot op heden niet geholpen bent en u geen verbinding krijgt. Wellicht kunt u eens contact opnemen met: zonnepanelen@voltasolar.nl