Reviews

8.5 / 10
1813 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Levering
8.4/10
Informatie op de website
8.4/10

1813 Reviews

MWF van den Hoogen

1/10

Waardeloos! De bestelling komt maar niet binnen, elke keer excuses, maar ze moeten gewoon mijn bestelling leveren! Of anders mijn geld terug én de website aanpassen. Stelletje amateurs!

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Je kan dingen bestellen die niet leverbaar zijn


Baetens Bruno

10/10

Top

Sterke punten

Vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Uw mail kwam bij mij in de reclame map terecht. Vandaar een aantal problemen.


T Geerdink

10/10

Shop met de meest uitgebreide keuze

Sterke punten

Per telefoon een aangename rust en tijd voor toelichting

Verbeterpunten of tips

Telefonisch tot 17.00 u is beperkt


Wijnand

6/10

Prima om vogelvoer en -huisjes etc te kopen maar het is beter om geen planten hier te bestellen. Ik kreeg zielige plantjes, met beestjes erin, de verpakking was dwars door de planten geniet en een... Prima om vogelvoer en -huisjes etc te kopen maar het is beter om geen planten hier te bestellen. Ik kreeg zielige plantjes, met beestjes erin, de verpakking was dwars door de planten geniet en een deel werd zonder bericht niet geleverd. Klantenservice heeft niets met de feedback gedaan, dus ze nemen het blijkbaar ook niet serieus.

Sterke punten

Vogelartikelen prima

Verbeterpunten of tips

Planten beter niet online bestellen, waren zielig, beschadigd en hadden ongedierte erin


Niek Muziek

1/10

Bijzonder slecht!

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Ik heb twee keer telefonisch contact gehad met de webshop. De eerste keer om te vragen waar de door mij bestelde kijker (960 euro!) bleef en toen kreeg ik te horen: die zit nog in de testfase en is... Ik heb twee keer telefonisch contact gehad met de webshop. De eerste keer om te vragen waar de door mij bestelde kijker (960 euro!) bleef en toen kreeg ik te horen: die zit nog in de testfase en is voor onbepaalde tijd niet leverbaar. (wat bij navraag bij de leverancier absolute kletskoek bleek te zijn; de webshop had alleen geen bestellingen uitstaan bij de leverancier). Ik heb toen de bestelling geannuleerd en belde na vijf dagen nog eens om te vragen waar mijn terug te ontvangen betaling bleef; in dat gesprek werd ik buitengewoon onvriendelijk te woord gestaan, alsof ik een zeurkous was.


Niek Edeling

2/10

Dat hangt blijkbaar sterk af van de medewerker, maar ik heb pech gehad en werd absoluut slecht en foutief geïnformeerd!

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Levertijden van verrekijkers die bij navraag nog (!) niet leverbaar zijn NIET aankondigen met : "levering binnen 2 à 3 werkdagen.


Marijke van de Wetering

10/10

Heel veel fijne producten te koop .

Sterke punten

Prima uitleg over een product.

Verbeterpunten of tips

Nee


Hellings

10/10

Duidelijke shop

Sterke punten

Goede afbeeldingen

Verbeterpunten of tips

Geen tips


Adrien Willems

10/10

Heel duidelijke info

Sterke punten

Heel vlotte en correcte service

Verbeterpunten of tips

-


Chris van der Heijden

10/10
(Bewerkt)

Leuke artikelen voor de vogels in de tuin.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen