Reviews

8.5 / 10
1765 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Levering
8.4/10
Informatie op de website
8.4/10

1765 Reviews

Mario

2/10

Boek besteld, betaald en nooit ontvangen, ook niet na contact via mail

Sterke punten

Goede info

Verbeterpunten of tips

Beloftes nakomen


Samantha

10/10

Geweldig

Sterke punten

Snelle levering via Vivara, super goed verpakt.

Verbeterpunten of tips

-


Arjen Koolschijn

6/10

Duidelijk

Sterke punten

Duidelijk zoek menu

Verbeterpunten of tips

Kortere verzendtijd. 1,5 week is echt te lang


Clemon Franssen

1/10

Waardeloos

Sterke punten

Nog niet kunnen ontdekken

Verbeterpunten of tips

Lever op tijd


AsK

2/10

WAARDELOOS

Sterke punten

Zogenaamd een goed doel voor ogen hebbend.

Verbeterpunten of tips

Geen levering en weigering bestelling te annuleren, je bet dus je geld kwijt.


A.Kapteijn

1/10

Voor de kou besteld, maar nog steeds niet ontvangen

Sterke punten

geen idee

Verbeterpunten of tips

echt heel onprofessioneel hoe lang je moet wachten op bestelling


Clemon Franssen

1/10

Bestelling wordt niet tijdig geleverd

Sterke punten

Niet kunnen ontdekken

Verbeterpunten of tips

Bestelling via webshop tijdig leveren


ME

8/10

Mede gezien het doel, zou het fijn zijn als de duurzaamheid van de producten meer aandacht krijgt.

Sterke punten

Goede kwaliteit vogelvoer, groot assortiment

Verbeterpunten of tips

Slechte(re) kwaliteit nestkasten en voedersilo’s etc. Zou wel wat duurzamer mogen.


M.

6/10

Leuke producten maar slechte levering

Sterke punten

Uitgebreide collectie verrekijkers en vogelproducten. Klantenservice reageert relatief snel als je ze een mail stuurt

Verbeterpunten of tips

Communicatie over artikelen die niet op voorraad zijn en leveringsduur moeten echt beter. Uiteindelijk 1,5 maand gewacht voor pakket bezorgd werd omdat 1 artikel niet op voorraad bleek (wat... Communicatie over artikelen die niet op voorraad zijn en leveringsduur moeten echt beter. Uiteindelijk 1,5 maand gewacht voor pakket bezorgd werd omdat 1 artikel niet op voorraad bleek (wat overigens op de site stond als wel op voorraad). Communicatie hierover was er alleen na mails van mijn kant.


Jack

4/10

Leuk maar onduidelijk wanneer geleverd wordt

Sterke punten

Geen, gewoon een shop

Verbeterpunten of tips

Karige shop qua opties. Levertijden moeten beter, zeker in vergelijking met andere webwinkels en als je iemand een cadeau wilt sturen, dan mag je wel verwachten wat meer duidelijkheid te hebben over... Karige shop qua opties. Levertijden moeten beter, zeker in vergelijking met andere webwinkels en als je iemand een cadeau wilt sturen, dan mag je wel verwachten wat meer duidelijkheid te hebben over wanneer dat cadeau geleverd wordt. En bij cadeau's zou het wel aardig zijn als je ook een berichtje kunt meesturen of optie tot inpakken.