84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
7.7/10
Bestelgemak
8/10
Snelheid levering
8.1/10
Info over verloop order
7.4/10
Klantvriendelijkheid
7.9/10
Reactiesnelheid
7.8/10
After sales
7.6/10

478 Reviews

Totté
1/10

Eergisteren hebben we getracht een ticket te boeken via jullie website voor onze huwelijksverjaardag. Na een half uurtje kregen we de melding dat de boeking niet gelukt was, maar dat de...

Verbeterpunten of tips

contactpunt niet te bereiken
geld van rekening, maar geen boekingsbevestiging


Manon Laebens
8/10

Tot nog toe verliep alles prima. Hopelijk lukt de rest ook zo goed. alvast bedankt


Anoniem
1/10

Onacceptabel

Sterke punten

Dat ze snel geld kunnen nemen, maar geen ticket kunnen sturen!

Verbeterpunten of tips

Boek ergens anders


van geem rudiger
9/10

Nog geen problemen gehad


hans swinkels
6/10

Juist geboekt lissabon, boeking is mislukt kan alleen hopen dat het in orde komt


Anoniem
9/10

Duidelijke informatie, gemakkelijk om te boeken


de herckenrode Rudolf
10/10

Het is de eerste maal dat ik met vliegtickets werk en alles is tot nu toe vlot verlopen


Karel
4/10

Vlucht geannuleerd. Contact opgenomen per email en per telefoon voor het omboeken. Eerste keer 25 minuten aan de lijn moeten wachten x 30 cent (=7,5 EUR). Vlucht zou omgeboekt worden naar dag ervoor...

Verbeterpunten of tips

Wachttijd aan telefoon is onaanvaardbaar.


Jan Staar
6/10

Website : Vlot

Telefonische ondersteuning : 7 minuten betalend (070-nummer) verplicht geluisterd naar een wachtmuziekje vooraleer gefrustreerd te hebben in gelegd (want : hoe lang had...

Reactie Vliegtickets.be:

Beste Jan,

Bedankt voor het delen van uw feedback.

Het is spijtig te vernemen dat u hinder heeft ervaren tijdens het telefonische contact met onze organisatie. Uiteraard proberen wij (lange) wachttijden altijd te voorkomen, echter helaas is dit niet altijd haalbaar als gevolg van drukte en/of calamiteiten.

Wij hopen dat u inmiddels een antwoord heeft ontvangen op uw vraag of verzoek. Zo niet, dan adviseren wij u contact met ons te leggen via e-mail: contact@vliegtickets.be of telefoon. Onze telefonische contactgegevens vindt u onderaan de boekingsbevestiging.

Groet,
Vliegtickets.be


jackie declerck
9/10

Een vlotte boeking

Reactie Vliegtickets.be:

Beste Jackie,

Bedankt voor het delen van uw feedback. Dit wordt erg gewaardeerd!

Groet,
Vliegtickets.be