Reviews

9.1 / 10
254 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.3/10
Info over verloop order
8.9/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.1/10
Klantvriendelijkheid
9.3/10
Informatie op de website
8.7/10
Algemene indruk site
8.8/10

254 Reviews

Hewitt
10/10

Uitstekend

Sterke punten

Duidelijk en overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


L. Gijrath
10/10

Uitstekend! Goede telefonische bereikbaarheid. Vriendelijke en kordate te woordstelling.
Goede service en correcte bezorging!

Zeer tevreden.

Sterke punten

Op mijn aanvraag een 2 tal tegels gratis verzonden om de juiste kleur te kunnen bepalen. Dat vond ik erg prettig.

Verbeterpunten of tips

Ga zo verder!


Koen
10/10

Snelle, zorgvuldig en veilige levering van de tegels. De levertijd zou 3 weken zijn, maar binnen 1,5 wee waren de tegels al in huis. We werden netjes gebeld om de leverdatum te bespreken zodat er...

Sterke punten

Snelle levering.
Overleg over leverdatum.

Verbeterpunten of tips

-


Anoniem
8/10

Makkelijk en snel bestellen

Sterke punten

mooie producten


Anoniem
9/10

Heel erg goed. Snelle service en een eerlijke prijs.

Sterke punten

Duidelijke website met juiste omschrijving


Anoniem
8/10

Heel goed. Goede terugkoppeling, check en vastlegging van de bestelling.

Sterke punten

Veel keus

Verbeterpunten of tips

Er waren twee personen (broers?) in de winkel. De eerste leek ons wat als hinderlijk te ervaren en gaf geen goede begeleiding en antwoord op ons vragen. Echter, de keus in tegels was dusdanig mooi en veel dat we toch weer terug kwamen. De andere persoon in de winkel was wel meedenkend en klantgericht.


Anoniem
10/10

Zeer vriendelijke en service gericht bedrijf. De medewerkers zijn eerlijk kundig en flexibel.

Sterke punten

Groot aanbod, met duidelijke omschrijvingen. Helder en duidelijke pagina.

Verbeterpunten of tips

Bij zoekvragen is het overzicht beperkt, of resultaten die er niet toe doen. Voorbeeld zoekvraag vloertegels en dan wordt ook wandtegels weergegeven. Maak in de mailing gebruik van links in het logo, Geef bij de betaling aan dat er gebruik wordt gemaakt van een derde partij, die het betalingen regeld.


Saskia
10/10

Uitstekend. Goede foto's van het product, duidelijke uitleg en prima communicatie

Sterke punten

Zie hierboven

Verbeterpunten of tips

Nee, het is jammer dat er een hele vrachtwagen moet komen voor 2 vierkante meter, maar dat is niet anders


Terpstra
10/10

Geweldige snelle service en erg klantvriendelijk. Veel keus. Zeer tevreden over de advisering van materiaal e.d.


Van der valk Marco
9/10

Prima hoor

Sterke punten

Goed assortiment levertijd prima in orde

Verbeterpunten of tips

Vanaf bestelling tot levertijd geen info gehad over levertijd, wel orderbevestiging, dat is prima en goed duidelijk, maar tussentijds een info momentje vind ik prettig.