Reviews

9.2 / 10
439 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
8.8/10
Algemene indruk site
9/10

439 Reviews

Gerard

10/10

Goed

Sterke punten

Snel en makkelijk geregeld

Verbeterpunten of tips

Gewoon zo door gaan


De Verbouwerij

8/10

Uitstekend

Sterke punten

Goede info tussenbestelling en levering

Verbeterpunten of tips

Prima zo


Tim B

9/10

Alles ok.

Sterke punten

Scherpe prijs, snelle reactie bij vragen. Eenvoudig bestellen, levering correct.

Verbeterpunten of tips

Website vermeldde levertijd 2 tot 3 weken, bleek in mijn geval 4,5 weken te zijn wegens bestelling nodig in fabriek.

Reactie Vlagsma Tegelwalhalla:

Er zijn op dit moment een aantal oorzaken voor de langere levertijden dan normaal waar we helaas geen invloed op hebben; De hoge energieprijzen hebben fabrieken genoodzaakt om de productie in... Er zijn op dit moment een aantal oorzaken voor de langere levertijden dan normaal waar we helaas geen invloed op hebben; De hoge energieprijzen hebben fabrieken genoodzaakt om de productie in Januari stil te zetten. Door corona hebben fabrieken achterstand opgelopen in de productie en veel personeelstekort. En er zijn veel te weinig chauffeurs die de goederen naar Nederland kunnen brengen. We doen ons uiterste best om alle bestellingen zo snel mogelijk te kunnen leveren, maar dat lukt helaas niet altijd.


Eva

4/10

Bestellen was niet vddl werl

Sterke punten

Communicatie over levering was goed.

Verbeterpunten of tips

Ik ben niet erg tevreden over de tegels zelf. Zo zijn er meerdere beschadigd, deze zaten allemaal bovenaan in het pakket en zijm beschadigd door lijm of krassen. En op de site staan 25 verschillende... Ik ben niet erg tevreden over de tegels zelf. Zo zijn er meerdere beschadigd, deze zaten allemaal bovenaan in het pakket en zijm beschadigd door lijm of krassen. En op de site staan 25 verschillende tegels en in 1 pakket zitten 16 verschillende en dus veel dubbele.

Reactie Vlagsma Tegelwalhalla:

Jammer dat u niet gemeld heeft dat er enkele beschadigde tegels in uw levering zaten. Hier hadden we nieuwe onbeschadigde tegels voor op kunnen sturen. Deze tegels zijn random over de pakketten... Jammer dat u niet gemeld heeft dat er enkele beschadigde tegels in uw levering zaten. Hier hadden we nieuwe onbeschadigde tegels voor op kunnen sturen. Deze tegels zijn random over de pakketten verdeeld, zodat er inderdaad soms dubbele in een doos kunnen zitten.


Walhout

10/10

Zeer tevreden, alles op tijd binnen en keurig bezorgd!

Sterke punten

duidelijk, betrouwbaar en goed materiaal

Verbeterpunten of tips

geen


Anousjcka Plomp

9/10

Prima. Snelle levering.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Op dit moment niet.


S. Mouwen

10/10

Goed!

Sterke punten

Communicatie over levering

Verbeterpunten of tips

Nvt


Daisy

10/10

Prima geregeld!

Sterke punten

Komen afspraken na, betrouwbaar, reageren snel en behulpzaam.

Verbeterpunten of tips

Je krijgt pas info over de levering als de tegels binnen zijn. Ik snap dat t lastig is om dit aan te geven maar het zo nóg fijner zijn als je een tussentijdse update kunt krijgen dat de tegels er... Je krijgt pas info over de levering als de tegels binnen zijn. Ik snap dat t lastig is om dit aan te geven maar het zo nóg fijner zijn als je een tussentijdse update kunt krijgen dat de tegels er aan komen!


Erkend tegelzetbedrijf Fons le Belle

9/10

Prima

Sterke punten

communicatie en service

Verbeterpunten of tips

geen


Beesems

10/10

Vlot en duidelijk.

Sterke punten

Vlotte afwikkeling bestelling, prima product, telefonisch goed bereikbaar, goede communicatie over levering d.m.v. Whatsapp en sms. Ook het vervoersbedrijf hield goed contact en was goed op tijd.

Verbeterpunten of tips

X