Reviews

9.1 / 10
6762 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Levering
9/10
Informatie op de website
9/10

6762 Reviews

Jan

8/10

Goed bedrijf.

Sterke punten

Geen.

Verbeterpunten of tips

Website. Artikelen zijn moeilijk te vinden. Eerder kon je artikel nummers in voeren en naar boodschappenmandje sturen. Nu niet meer.


Mathijs Kerkhof

7/10

Goede firma waar ik alles voor dieren rond om ons huis kan vinden

Sterke punten

Dat ze een groot Assortiment hebben

Verbeterpunten of tips

Zo door blijven gaan


Anoniem

10/10

Goede producten voor een goede prijs.

Sterke punten

Duidelijke omschrijving van de producten.

Verbeterpunten of tips

Nee


Tjeu van den Broek

4/10

U zult het niet graag horen maar als je klantenservice belt wordt je zeer arrogant te woord gestaan.

Sterke punten

neen helaas, ik bestel steeds minder bij Vivara, als een product niet goed is en ik meld dat, wordt er niets mee gedaan.
ik heb dit al meerdere keren gemeld. eens houd het op.

Verbeterpunten of tips

klantenservice is er toch om je te helpen?????


Annemarie Evers

7/10

Ik bestel hier al jaren het voer en voeder silo's en huisjes voor mijn tuinvogels.
Het assortiment wordt steeds uitgebreider en daar ben ik blij mee

Sterke punten

Mooie website met veel keuze

Verbeterpunten of tips

Onlangs heb ik een melding gedaan van een doorgeroeste drinkwaterschaal binnen 1 jaar. Dit vond ik tamelijk snel. Ik kreeg de terugkoppeling dat dat vervelend was. Het product was ook niet meer leverbaar. Misschien had ik op dat moment een kleine tegemoetkoming verwacht omdat ik verder alleen maar top producten van jullie gewend ben.


Anoniem

7/10

Veel keuze , goede kwaliteit vogelvoer

Sterke punten

de kwaliteit van het vogelvoer is erg goed

Verbeterpunten of tips

de versturing van de planten is niet optimaal, doordat je heel nat en luchtdicht worden verstuurd komen ze half verrot en zwart aan.


Gerald van Kessel

8/10

Goede producten/fijn bedrijf

Verbeterpunten of tips

Bestelhistorie en opnieuw bestellen. Favorieten blijven niet in mijn account staan en moet je elke keer opnieuw weer aanvinken.


w.prins

6/10

Ruime sortering

Verbeterpunten of tips

Vandaag besteld, morgen in huis of anders toevoegen van een afhaalpunt zodat artikel niet bij buren hoeft te worden afgeleverd.


Anoniem

7/10

Goede kwaliteit en goed assortiment.

Verbeterpunten of tips

in de bestelbevestiging staat vermeld dat wanneer de bestelling verzonden wordt we een email ontvangen om de bestelling te kunnen volgen. Dit hebben we niet ontvangen, vorige keren ook niet.


Kees Bosschieter

7/10

Goede overzichtelijke website, producten zijn uitstekend, alleen de levering vindt ik weleens te lang duren

Sterke punten

Goede kwaliteit van de producten

Verbeterpunten of tips

De levering