Goed bedrijf.
Sterke punten
Geen.
Verbeterpunten of tips
Website. Artikelen zijn moeilijk te vinden. Eerder kon je artikel nummers in voeren en naar boodschappenmandje sturen. Nu niet meer.
6762 Reviews
Goede firma waar ik alles voor dieren rond om ons huis kan vinden
Sterke punten
Dat ze een groot Assortiment hebben
Verbeterpunten of tips
Zo door blijven gaan
Goede producten voor een goede prijs.
Sterke punten
Duidelijke omschrijving van de producten.
Verbeterpunten of tips
Nee
U zult het niet graag horen maar als je klantenservice belt wordt je zeer arrogant te woord gestaan.
Sterke punten
neen helaas, ik bestel steeds minder bij Vivara, als een product niet goed is en ik meld dat, wordt er niets mee gedaan.
ik heb dit al meerdere keren gemeld. eens houd het op.
Verbeterpunten of tips
klantenservice is er toch om je te helpen?????
Ik bestel hier al jaren het voer en voeder silo's en huisjes voor mijn tuinvogels.
Het assortiment wordt steeds uitgebreider en daar ben ik blij mee
Sterke punten
Mooie website met veel keuze
Verbeterpunten of tips
Onlangs heb ik een melding gedaan van een doorgeroeste drinkwaterschaal binnen 1 jaar. Dit vond ik tamelijk snel. Ik kreeg de terugkoppeling dat dat vervelend was. Het product was ook niet meer leverbaar. Misschien had ik op dat moment een kleine tegemoetkoming verwacht omdat ik verder alleen maar top producten van jullie gewend ben.
Veel keuze , goede kwaliteit vogelvoer
Sterke punten
de kwaliteit van het vogelvoer is erg goed
Verbeterpunten of tips
de versturing van de planten is niet optimaal, doordat je heel nat en luchtdicht worden verstuurd komen ze half verrot en zwart aan.
Goede producten/fijn bedrijf
Verbeterpunten of tips
Bestelhistorie en opnieuw bestellen. Favorieten blijven niet in mijn account staan en moet je elke keer opnieuw weer aanvinken.
Ruime sortering
Verbeterpunten of tips
Vandaag besteld, morgen in huis of anders toevoegen van een afhaalpunt zodat artikel niet bij buren hoeft te worden afgeleverd.
Goede kwaliteit en goed assortiment.
Verbeterpunten of tips
in de bestelbevestiging staat vermeld dat wanneer de bestelling verzonden wordt we een email ontvangen om de bestelling te kunnen volgen. Dit hebben we niet ontvangen, vorige keren ook niet.
Goede overzichtelijke website, producten zijn uitstekend, alleen de levering vindt ik weleens te lang duren
Sterke punten
Goede kwaliteit van de producten
Verbeterpunten of tips
De levering