Reviews

9.2 / 10
2499 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Je aankoop wordt beschermd

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10
Informatie op de website
9.1/10

2499 Reviews

Sofie Noppe
10/10

Leuke mailings en interessant dat ook grotere verpakkingseenheden beschikbaar zijn.

Sterke punten

Zeer vlotte levering

Verbeterpunten of tips

Niet onmiddellijk


Anoniem
9/10

Duidelijke en gemakkelijke bestellingen,

Sterke punten

Mooi en uitgebreid assortiment, kwaliteitsproducten, zeer goede uitleg op de website (duidelijk te rade gegaan bij (vogel)kenners).

Verbeterpunten of tips

Het assortiment tuinproducten kan nog uitgebreid worden met tuinornamenten (beeldjes, versieringen, ...)


Anoniem
9/10

Vivara goed bedrijf dat de vogeltje in onze tuin aan het eten houd

Sterke punten

alle bestellingen worden altijd correct en snel geleverd

Verbeterpunten of tips

Inloggen met klant nummer zou makkelijk zijn naast de gebruikelijke systeem


Anoniem
10/10

Grote variatie in de aangeboden producten ,en snelle en correcte afhandeling van de bestelde producten

Sterke punten

de sterke punten zijn de grote keuze van producten die men aanbied

Verbeterpunten of tips

het is eender wat men besteld is het veel of weinig men moet altijd verzendingskosten betalen, men zou beter een prijs bepalen waar men vanaf dat bedrag geen verzendingskosten moet betalen ,zoals sommige firma's in Nederland dat doen ,dat is klant vriendelijker


Anoniem
10/10

Grote variatie in de aangeboden producten ,en snelle en correcte afhandeling van de bestelde producten

Sterke punten

de sterke punten zijn de grote keuze van producten die men aanbied

Verbeterpunten of tips

het is eender wat men besteld is het veel of weinig men moet altijd verzendingskosten betalen, men zou beter een prijs bepalen waar men vanaf dat bedrag geen verzendingskosten moet betalen ,zoals sommige firma's in Nederland dat doen ,dat is klant vriendelijker


Suzy Van Hoorde
9/10

Al enkele jaren trouwe klant bij Vivara. Niet goedkoop maar goede kwaliteit en ruime keuze. Goede website en gemakkelijk betalen via PayPal. Snelle levering en duidelijke communicatie.

Sterke punten

Evenwichtige kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Post Nl en bPost voor België hebben omslachtige Track & Trace.
Meerdere keren is een Phishing mail van bPost gestuurd dat het leveradres niet bestaat. Heb dit reeds gemeld aan bPost.


Agnes
6/10

Behulpzaam maar blijft toch in gebreke met vraag naar correcte opvolging levering via PostNL. Kan dus beter.

Verbeterpunten of tips

al meerdere keren gesignaleerd dat ik POSTNL niet kan volgen qua levering - heb een code om in te vullen maar er is helemaal geen link die aangeeft waar het pakket zit. Heb noodgedwongen mijn leveringsadres gewijzigd naar een steeds aanwezig persoon. Zeer vervelend. Ben hierdoor kritisch op het eindoordeel.


Ann Lobijn
9/10

Positief. Duidelijke website, correcte levering, kwaliteitsproducten

Sterke punten

goede ordening, duidelijke info


Anoniem
9/10

Al jaren alleen maar positieve ervaringen. Correcte en vlotte levering, prijs/kwaliteit, de tuinvogels houden van jullie producten!!







Sterke punten

Duidelijke omschrijving van het product.

Verbeterpunten of tips

Vroeger kon je inloggen met je klantennummer en dat vind ik niet zo dadelijk meer terug. Nu moet je steeds je wachtwoord blijven onthouden (wil dit niet door het systeem laten doen).


Erik Cools
10/10

Dit was onze eerste bestelling en alles was verzorgd, goede levering en zeer goede materialen.

Sterke punten

Veel keuze en gemakkelijke en overzichtelijke website.

Verbeterpunten of tips

Alles in orde.