Reviews

Vita5.nl

8.5 / 10
48 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

48 Reviews

W. Robert

1/10

Webwinkelkeurmerk?

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

webwinkel keurmerk is gekopieerd, je moet hierop kunnen klikken


Fam Ongena-De Bruycker

10/10

Heel tevreden van mijn aankoop
Hangstoel ! Zalig zitten/hangen in de tuin

Sterke punten

Stevig geweven katoen mooie kleuren

Verbeterpunten of tips

Geen


Lieuwe de Haan

10/10

Zeer tevreden!! Door de site waar ik bestelde werd een verkeerde voedseldroger geleverd. Echter deze voldeed ook prima aan mijn wensen. Dit model was echter duurder dan het bestelde model. Ik heb... Zeer tevreden!! Door de site waar ik bestelde werd een verkeerde voedseldroger geleverd. Echter deze voldeed ook prima aan mijn wensen. Dit model was echter duurder dan het bestelde model. Ik heb contact opgenomen met vita5 over deze levering en aangegeven dat ik het prijsverschil wel wilde bijbetalen om zo ook de garantie op orde te hebben. Resultaat.... ik mocht de voedseldroger houden en ik hoefde niet bij te betalen. Met half uurtje had ik een correcte factuur. DAT noem ik service!

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Vooral zo doorgaan!


Anoniem

10/10

Zeer goed geholpen, besteld andere dag ontvangen.

Sterke punten

Scherpe prijzen

Verbeterpunten of tips

Assortiment uitbreiden


Hans

1/10

Zeer slecht bedrijf en service. Niet bestellen hier! Zijn de mensen van tarwegraskoning en vele andere malafide bedrijven.. pas op!!!

Sterke punten

Geen


Ellen van Zelst

1/10

Na 2 keer contact te hebben gehad met de klantenservice heb ik na ruim een week nog steeds mijn bestelling niet binnen. Tevens neemt de klantenservice de telefoon niet op. Ik heb maar voor een... Na 2 keer contact te hebben gehad met de klantenservice heb ik na ruim een week nog steeds mijn bestelling niet binnen. Tevens neemt de klantenservice de telefoon niet op. Ik heb maar voor een klein bedrag besteld maar dit soort praktijken schept niet veel vertrouwen in deze webwinkel. Bestel hier dus niets want je wordt niet correct geholpen.

Verbeterpunten of tips

Product dat betaald is uitleveren.
Klanten te woord staan per telefoon.


Anoniem

1/10

Slechte en trage service omtrent garantie

Verbeterpunten of tips

Klanten sneller te woord staan, verantwoording nemen i.v.m garantie ( in mijn geval om een zeefje van misschien 10-15 euro ! ) om hetgeen waar 5 jaar garantie op zit dan ook toe te zenden maar ze... Klanten sneller te woord staan, verantwoording nemen i.v.m garantie ( in mijn geval om een zeefje van misschien 10-15 euro ! ) om hetgeen waar 5 jaar garantie op zit dan ook toe te zenden maar ze sturen je liever naar Vitality4life welke ook nogal traag zijn en slechts 2 dagen per week ( maandag en dinsdag ) e-mails lezen en beantwoorden... WTF


Anoniem

10/10

De blender werd supersnel en in goede staat geleverd. Ik heb het apparaat nog niet lang genoeg om het goed te kunnen beoordelen maar tot nu toe ben ik er heel blij mee. Ik heb er al cashewmelk en... De blender werd supersnel en in goede staat geleverd. Ik heb het apparaat nog niet lang genoeg om het goed te kunnen beoordelen maar tot nu toe ben ik er heel blij mee. Ik heb er al cashewmelk en enkele groene smoothies mee gemaakt. Dat ging heel goed.


Anoniem AKvD

2/10

Het apparaat dat ik er kocht deugt, maar er liep een actie waarbij ik opbergdozen gratis zou krijgen. Na een maand en vele mails en beloftes nog steeds niets ontvangen. ben benieuwd of het er nog... Het apparaat dat ik er kocht deugt, maar er liep een actie waarbij ik opbergdozen gratis zou krijgen. Na een maand en vele mails en beloftes nog steeds niets ontvangen. ben benieuwd of het er nog van gaat komen?

Sterke punten

geen idee, vond alles bijzonder rommelig, om een factuur moest ik vragen.

Verbeterpunten of tips

Zie boven.


Anoniem

10/10

Na veel zoeken op internet kwam ik bij deze site terecht en besloot na het lezen van de positieve reviews een bestelling te plaatsen. Nadat ik betaald had zag ik elders toch een goedkopere... Na veel zoeken op internet kwam ik bij deze site terecht en besloot na het lezen van de positieve reviews een bestelling te plaatsen. Nadat ik betaald had zag ik elders toch een goedkopere slowjuicer en heb dit gemeld, waarop ik alsnog het verschil + €10 op mijn rekening gestort zou krijgen. Heb de volgende dag de goed ingepakte slowjuicer ontvangen en een dag later werd het bedrag al op mijn rekening bijgeschreven. Wat een service!

Sterke punten

De lageprijsgarantie waarmee geadverteerd wordt maken ze waar!
Snelle reactie op mail.