Reviews

JORNY

9 / 10
2730 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

2730 Reviews

Schilte BV

10/10

Top service!

Sterke punten

alles wat je nodig hebt kan je hier vinden


Rover

2/10

Waardelozen communicatie.
Bestelling vrij laat verzonden na de bestelling, door de vervoerder ook pas na bijna een week bezorgd.
Hier over willen communiceren, geen reactie.
Door de...
Waardelozen communicatie.
Bestelling vrij laat verzonden na de bestelling, door de vervoerder ook pas na bijna een week bezorgd.
Hier over willen communiceren, geen reactie.
Door de lange verzend tijd zagen de water planten er zeer slecht uit.
2 stuks zijn nu dood.
Maar communicatie werkt niet!
Daarom deze negatieve beoordeling!

Sterke punten

Geen?

Verbeterpunten of tips

Communiceren met de klanten!

Reactie JORNY:

Beste Robert,
Op al uw berichten hebben wij gereageerd.
Hiervan kunt u netjes een printscreen krijgen.
Reacties zijn gedaan op 26-6 11:28 en 27-6 om 10:09. Wellicht is het bij u in de...
Beste Robert,
Op al uw berichten hebben wij gereageerd.
Hiervan kunt u netjes een printscreen krijgen.
Reacties zijn gedaan op 26-6 11:28 en 27-6 om 10:09. Wellicht is het bij u in de spambox terecht gekomen?
We zien graag een reactie tegemoet, zodat we u indien mogelijk, kunnen voorzien van een oplossing.
Team Vijverbenodigdheden.nl


Bouchra BEN MEKKI

10/10

Dak beddeking besteld

Sterke punten

snelle levering


gregory laret

10/10

Bâche 8x8 reçue en un peux + de 24h au top merci !

Sterke punten

Rapidité/prix/qualité


Hans Schreijer

10/10

Leveringen altijd correct koop hier al jaren

Sterke punten

goede service

Verbeterpunten of tips

kan mijn spaarpunten niet bij schrijven


Dennis

10/10

Bestel hier al jaren naar volle tevredenheid

Sterke punten

Goede producten, goede prijs, snelle service, goede bereikbaarheid

Verbeterpunten of tips

geen


willem

10/10

Uitmuntende service

Sterke punten

snelle service


veeckmans Maurice

3/10

Artikel teruggestuurd

Sterke punten

snelle levering

Reactie JORNY:

Beste Maurice,
Eerlijk gezegd snappen we de review niet helemaal.
U heeft bij ons besteld de Ubbink Brisbane en vervolgens heeft u hem teruggestuurd.
Na ontvangst bij ons van de retour,...
Beste Maurice,
Eerlijk gezegd snappen we de review niet helemaal.
U heeft bij ons besteld de Ubbink Brisbane en vervolgens heeft u hem teruggestuurd.
Na ontvangst bij ons van de retour, is het door u betaalde bedrag binnen 24 uur op uw rekening bijgeschreven.
We zijn dan ook verbaasd deze review te ontvangen. We hebben inmiddels geprobeerd contact te zoeken, maar dit is nog niet gelukt.
Zou u met ons contact kunnen opnemen om te zien wat we voor u kunnen betekenen?
Met vriendelijke groet,
Vijverbenodigdheden.nl


victor van looy

5/10

Snel maar 2 hoeken van een vorkheftruck in de folie

Sterke punten

neen

Verbeterpunten of tips

oplossing zoeken voor de beschadiging

Reactie JORNY:

Beste Victor,
We hopen dat we het inmiddels goed naar tevredenheid hebben kunnen oplossen.
Mocht er in de toekomst iets misgaan, dan hopen we dat we eerst contact kunnen hebben zodat we...
Beste Victor,
We hopen dat we het inmiddels goed naar tevredenheid hebben kunnen oplossen.
Mocht er in de toekomst iets misgaan, dan hopen we dat we eerst contact kunnen hebben zodat we schades voordat we u uitnodigingen voor een review hebben kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Vijverbenodigdheden.nl


Marijke

8/10

Goed, ze hebben wat ik nodig had voor een redelijke prijs

Sterke punten

Snelle levering, groot assortiment

Verbeterpunten of tips

Van tevoren al aangeven dat de bestelling niet volledig geleverd kan worden, nu kwam ik daar pas achter toen (het eerste deel van) de bestelling geleverd was. En adres informatie goed overnemen. Nu... Van tevoren al aangeven dat de bestelling niet volledig geleverd kan worden, nu kwam ik daar pas achter toen (het eerste deel van) de bestelling geleverd was. En adres informatie goed overnemen. Nu was de postcode niet juist overgenomen, waardoor ik dit zelf bij leveringsbedrijf moest wijzigen, de 1e keer zag ik het op tijd, de 2e keer was ik te laat om het te wijzigen, gelukkig werd het wel goed geleverd, maar dit had ook anders kunnen zijn.